澳洲Medibank半年利润上涨近2% 但核心业务客户流失严重
2017-02-18
来源:
9News
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【今日澳洲2月18日讯】近日,澳洲最大的私人健康保健公司Medibank公布半年利润报告,数据显示,净利润上涨1.9%,达到2.31亿澳元,不过核心业务客户仍在不断流失中。
据澳洲9号台新闻报道,截至2016年12月31日,前6个月医疗保险业务营业利润下跌8.2%,为2.494亿澳元。下滑原因在于Medibank对于客户激励措施增加投资,同时升级新系统等导致成本增加。
(图片来源:网络)
Medibank保单持有人数量下降了4.1%,为148万,部分反映了客户对新IT系统的一些负面反应,不过其中低端品牌ahm保单持有人的数量则上升了8%。
Medibank发言人表示,目前市场挑战性大,业内销量都属于缓增状态,虽说如此,Medibank在各方面进展并不如市场预计。
(图片来源:网络)
首席执行长Craig Drummond说道:“我们已经重新确定下半年的发展方向,会将更多的注意力放在客户身上,虽说现在取得了一点进步,但我们知道,未来还需要付多更多努力。”
(Doris)
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