美国南加州爆发黑五抗议 针对中国消费者：折扣属于美国人

从每年的11月第四个星期四后开业的第一天开始，之后就是美国传统而盛大的圣诞节，美国人通常由此开始圣诞节大采购，很多商店都会顾客盈门从而有大额进帐。因为商店的打折活动一般都在感恩节结束的午夜(即周五零点)开始，想买便宜货的人必须摸着黑冲到商场排队、或者电商上等待买便宜货；而传统上红色表示亏损即赤字，黑色表示盈利。因此“黑色星期五”便成为类似中国双十一的购物狂欢节；这一迄今为止已有56年历史的美国人的购物狂欢节，开始在华夏大地上刮起，其在国内市场上也越来越热闹。

而就在今年“黑五”前夕，中国的消费者却遭到了美国人的抗议。

据媒体报道称，美国时间11月22日，位于南加州的城堡奥特莱斯商场门口爆发了一场针对中国网购人群的抗议活动。热衷网购的美国年轻人在黑五节即将到来之际，走上街头对中国网友疯狂海淘的行为表示抗议。抗议者称，“中国网购大军的速度太快，我们刚把商品放进购物车，转眼就没有了。”他们提出”反对海淘、反对返利、还我黑五节”，核心的原因就是因为中国人的购买力太惊人，中国海淘网站动作太快了。

其中，一家中国网站在被美国消费者重点提及，美国人认为这家网站组织了太多中国人到美国电商网站上，他们表示：“拒绝返利，拒绝中国猎手”、“我们的圣诞礼物，都被你们买光啦”、“这是抢劫”、“黑五节是我们的，双11才是你们的”。

“黑五”让跨境电商的大规模价格战走向前台。在经历了之前的行业过度膨胀、政策的不确定以及流量、采购成本的飞速上涨等不利因素之外，中国跨境电商市场被重新审视，并有了理性后的成熟。

特别是，跨境电商伴随消费升级而来，服务的是正在崛起的中产和潜在中产阶层，因而跨境电商开始将着力点放在供应链的建设、商品品质与服务的提升上。

但发展到当下，价格战仍然十分必要，及时便捷的返利依然是最能吸引用户的。而最终要的是能帮助用户解决三大痛点：发现、服务、体验。这也是返利网海淘平台——“全球惠选”的厉害之处。

因为，跨境电商（海淘）的用户大体分为以下几类：

其一，对商品品质有更高期待的中产和准中产群体，他们希望通过跨境电商满足自身对于商品的品位，改善自身的生活状态，同时，他们有着足够的购买力，是跨境电商最优质的用户群体；

其二，对于国内商品失去信心的母婴类用户，这其中的低收入阶层实际上占据着相当的比例，但依然甘愿为了下一代大量消费，不过受到整体消费能力的限制，单个用户的年度消费力很可能不及两万元；

其三，炫耀型用户，他们多为学生或者初入职场的年轻女性群体，他们对于国外大牌的最新款式了然于胸，希望通过国外商品彰显自身，他们会长期追踪某一款商品的价格变动，并且在最有优惠力度的节点下单，因而是在价格战最容易被转化的群体。

这三类用户的共同需求显然是正品、品质和性价比。其中，最快的发现、最便捷的服务、更佳的体验成为核心的比拼关键。

根据返利网所公布的数据显示， 2016年返利网黑五海淘的订单量同比上涨2278%。这也从侧面表明，返利这种模式的力量。一句话，通过差异化策略，返利的海淘平台找到更适合自身的生存空间和战略性目标，只待进一步挥戈前进。

可以预见，虽然这次遭遇美国消费者的不满，但也阻挡不了中国海淘大军进军全球扫货的势头。通过即将全面开打的今年“黑五”大战，返利也将更进一步，最终让中国消费者与世界的距离越来越近。更重要的是，随着中国消费者逐步影响到国际市场，一个崭新的商业天地也随之到来。