对欧美人尊为上帝，对中国人却百般歧视，迪拜帆船酒店这就是你的7星标准？

春节期间，不少小伙伴们都选择了出境游，迪拜作为买买买胜地，当然吸引了不少的国内游客。

除了买买买，入住阿拉伯塔酒店也是众多人的选择之一，阿拉伯塔酒店就是大家俗称的帆船酒店。

这座超奢华酒店集合了全世界百名设计师的设计图，耗费巨资，历时5年才建造完成。布满壁画的墙壁，镀遍黄金的装饰品，还有专属的私人管家。

200多间套房中，最低也要900美元一晚，最贵的则高达18000美元一晚，是全球公认的超7星酒店。

如此顶级的酒店服务当然好到没话说。但是就在近日一名自称“帆船酒店的中国员工”却爆出帆船酒店歧视中国人的丑闻。

博主称此事件是自己的亲身经历，并表示自己身为“中国人”实在难以忍受酒店的歧视行为，一定要发文曝光。

唯独中国客人不能坐沙发

博主回忆，在某日的上午10点到11点之间，她在前台接待客人。

这时候经理忽然出现在她的面前，让她去问外面坐在沙发上的几个中国客人，是外面来吃早餐的还是来住店的。并且吩咐博主，如果不是住店的，就把客人赶到大厅或者赶走。

博主表示自己是中国人，为何让她去赶。经理很当然的回答：

“因为你会中文，其他人想赶也是无法沟通”。

帆船酒店的酒吧和餐厅并没有最低消费，躺椅沙发也是供客人免费坐下来休息的。全世界人都可以免费坐，为什么唯独中国人不可以？

不仅如此，帆船酒店为了讨好来自欧美俄的VIP客人，要求服务员连他们的房号和姓名都不能问。一般的顾客，房号和姓名也不可以问两次。

而这次，经理居然要求去问中国客人是否住店，不住就要赶走。

要知道，这样问欧美客人是要被投诉的，并且酒店并没有规定来餐厅吃饭的客人，吃完之后不可以在这里继续休息。

唯独中国人有用餐时间限制

有一天早餐时间，餐厅人有些多，但不至于排长队，只是需要短暂的等待而已。

当时，有一部分俄罗斯客人也并没有离席，博主的一位外国同事却偏偏指着桌子上几位中国客人，用极其讽刺和恼怒的语气对她说:

 “你看那几位中国客人，你问问他们是不是坐在那里，一直要等到在这里吃午饭还是要干嘛?”(意思是几个中国客人坐了很久怎么还不走)。

相比其他欧洲客人，无论什么季节什么时段，无论多忙，他们想坐多久就可以坐多久，员工们必须毕恭毕敬毫无怨言的服务。

拒绝中国客人参观

帆船酒店的餐厅和酒吧是同时对外开放接受单独预定的，11:00之前允许参观。

之前，博主曾经陪着几个德国游客在早上10点的时候，参观了27层的Skyview bar和法国餐厅Al Mutaha，并且给他们拍照留念。

后来，博主调到了亚洲餐厅Junsui 餐厅工作。

某天早上，同样是10点钟，8名中国游客请求博主带他们上27楼参观，却先被同事阻挠，后被经理告知门锁了？！

当时，博主和一名非洲裔同事一起值班。被中国游客请求陪同后，博主便询问这名同事能否先一个人值班，因为她要带游客去参观。

没想到，这位非洲裔同事既不让博主去自己也不去。最后没办法，博主只好教8位中国客人去海底餐厅的路怎么走，并嘱咐海底餐厅的员工会带他们参观。

可是没多久，他们又回来求助了，原因是没找到。于是博主又去和非洲同事解释，之前已经有员工承诺客人可以参观，不兑现承诺的话影响会不好。

结果这名同事却说：

 “谁给他们承诺的，你让他们去找谁，让给他们作出承诺的那个人去带他们去参观。”

愤怒的博主，把事情经过告诉经理。结果亚洲餐厅的经理Silvia却说：

“现在早餐期间27层是锁着的，钥匙在安全人员手里，所以上不去。”

经理完全有能力拿到钥匙解决问题。但是经理许出承诺不算数，折腾客人还不道歉，简直是赤裸裸的歧视。

帆船员工的服务标准就是绝对不能对客人提出的要求说“NO”，就算难以达成，也要找出替换方式去弥补客人的损失。但到了中国客人这里，完全就不是这么回事了。

后来，博主专门询问了做帆船高级管家的舍友，27层今天发生了什么，而舍友的回答是：一切正常，怎么会锁呢？

就在博主发文不久，评论区下一片哗然，同时也有博主发文po出自己在帆船的遭遇，回应并证实歧视事件的真实性。

另一位博主是帆船酒店的顾客，才退房没几天，也表示在入住期间受到了非公正对待。

博主预定了一套复式套间，酒店却以该套间只提供两人住宿为由，向他们一家三口，加收了1800迪拉姆的人头费。

不仅如此，在行李生放行李时，又因为博主没有打赏小费，两位行李生摇头唏嘘表示不满。但其实根据迪拜的小费文化，给不给全凭客人意愿。

更无奈的是晚餐。博主提前预定的晚餐被酒店单方面无理由取消，之后又被告知可以去吃，但却要求提前网上支付。

反反复复，最后又因为博主穿运动鞋的原因，被餐厅服务生拒之门外。

遇到这事谁还忍得住？博主当机立断立马投诉，然而等到第二天都没个答复，最后在博主的不停催促之下，经理才过来象征性的道了一个歉。

但对于欧美顾客的投诉，酒店就完全是另一幅面孔了。

另一位博主提到，曾看到一对欧美情侣来用餐，厨师看到其中的女士大腹便便，误认为她怀孕，便提醒她有道菜不能吃，结果被顾客投诉。

这时，酒店经理立马出来道歉，答应晚餐费用全免，还送给客人价值1000多人民币的下午茶，还有2杯500多的饮品，外加巧克力。

这差距也太大了吧…

评论区炸了

有些去过帆船酒店的网友也开始回应，自己也受到了不公正的待遇。

除了感同身受的遭遇之外，评论区下也不乏怀疑之声。有些网友认为，博主捏造事实，效仿希思罗事件，为自己炒作。

同时也有站在帆船酒店视角评论的网友。

除了怀疑，更多的网友选择发声支持。

也有网友表示，歧视事件常有，我们要做的是发声投诉，而不是沉默忍受这些不公平的待遇。

随着我国经济实力的不断发展，选择出国游玩的人越来越多，中国游客成为了许多国家旅游产业的支柱，为什么作为顾客的我们还要受到歧视呢？

前有希思罗机场事件，在多方施压之下，机场和免税店已道歉，相信日后不敢再怠慢中国顾客。

所以，在海外遭受了不公平待遇的小伙伴，一定要敢于发声，不然这些欺软怕硬的人还以为中国人好欺负，形成恶性循环！