最好看的新闻,最实用的信息
11月10日 10.6°C-14.4°C
澳元 : 人民币=4.73
珀斯
今日澳洲app下载
登录 注册

坑!澳财富管理巨头AMP曝重大丑闻:向“死人”收保费!近5000名客户遭殃(组图)

2018-09-18 来源: 9News 原文链接 评论6条

【今日澳洲9月18日讯】尽管已经知道客户已经逝世,澳大利亚最大的财富管理公司AMP被控仍向4600多名已故超级会员收取人寿保险费用,并欠后者约130万澳元的保险费和损失的收益。

坑!澳财富管理巨头AMP曝重大丑闻:向“死人”收保费!近5000名客户遭殃(组图) - 1

据澳洲九号台新闻报道,AMP在2016年就知道了类似的问题,但直到今年4月才开始发起调查。此前,澳洲皇家银行委员会(banking royal commission)披露,澳大利亚联邦银行(Commonwealth Bank of Australia)的一些顾问仍在向死去的客户收取费用。

在最近这起案件中,尽管被告知投保客户已经死亡,而且他们的死亡索赔正在处理中,AMP仍继续扣除保险费。AMP将此归咎于系统错误,这意味着该公司要么没有停止扣除保费,要么没有处理所欠保费的退款。

坑!澳财富管理巨头AMP曝重大丑闻:向“死人”收保费!近5000名客户遭殃(组图) - 2

(图片来源:网络)

到目前为止,该公司已经确认,欠4645名客户大约130万澳元的保费退款,但AMP高管Paul Sainsbury表示,正在继续调查其他费用是否被错误扣除。

周一,AMP集团负责人表示:“似乎还有其他费用在客户死亡之日被扣除,这些费用也需要退还。”

2016年,皇家委员会获悉了类似的事件,当时AMP的员工质疑,继续扣除已死客户的寿险保费是否合适。在另一个案例中,尽管AMP在2015年2月被告知客户已经死亡,但在2016年6月,保费继续从客户的退休金账户中流出。

AMP内部一封电子邮件显示,该问题还引发了其他一些投诉,称在保费不断被流出后,由于超级账户资金不足,保单甚至被关闭。

更多精彩澳闻,请点击跳转澳闻频道阅读>>

(Lena)

关键词: AMP死人保费
综合编译声明:本文系本站综合编译和整理自多个英文来源,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点,文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载,在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。
今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(6)
Doriis_桃乐丝
Doriis_桃乐丝 2018-09-18 回复
不怕半夜鬼敲门?
Yami翻爪爪
Yami翻爪爪 2018-09-18 回复
太过分了
Jane--Mass
Jane--Mass 2018-09-18 回复
什么钱都敢赚啊
Emma_Lyu
Emma_Lyu 2018-09-18 回复
死人都不放过
小兔吱momo
小兔吱momo 2018-09-18 回复
真是奸诈


Copyright Media Today Group Pty Ltd.隐私条款联系我们商务合作加入我们

电话: (02) 8999 8797

联系邮箱: [email protected] 商业合作: [email protected]网站地图

法律顾问:AHL法律 – 澳洲最大华人律师行新闻爆料:[email protected]

友情链接: 华人找房 到家 今日支付Umall今日优选