奔驰女车主与4S店和解，协议内容曝光（视频/组图）

4月16日深夜，“西安奔驰女车主维权”事件传来最新进展！

据央视新闻报道，16日晚，维权的奔驰车主王女士和西安利之星汽车有限公司已达成换车、补偿等和解协议（内容包括奔驰方面的道歉、换一台新车、退还金融服务费、车内装饰升级等），涉事车辆有关质量问题也已进入鉴定程序。

女车主表示，当初的8点诉求中，与个人相关的部分已经全部兑现。

西安高新区市场监管部门表示，涉事车辆有关质量问题已进入鉴定程序，该事件涉及的涉嫌违法违规问题，仍将依法依规进行调查处理，结果将及时向社会公布。

另外，市场监管部门将对广大消费者反映的车辆问题逐一核实，相关查处情况将及时公布。

同时，根据省市部署，将继续开展汽车销售市场经营行为专项整治工作，依法依规净化市场环境、保护消费者合法权益。

女车主表示，奔驰方面对她表现出一定的人文关怀，比如邀请她到德国参观生产流程、帮补办生日会等，她接受奔驰真诚的歉意。

她补充道：“在整个事件中，我只是一个导火索，等整个行业来说，（政府）发布了一些相关规定和整治工作，对关注这件事情的民众是好事。行业问题继续选择相信政府，就个人问题我愿意达成和解。”

她还表示，奔驰向她出示材料证明，她的车子并不是改装车和问题车。

西安利之星也发布声明称，事件得到圆满解决。

针对车主所反映的金融服务费问题，国家税务总局西安高新技术产业开发区税务局前往西安利之星4S店进行了相关调查取证工作。16日，税务部门回应：奔驰车主王女士支付的金融服务费实际支付给了第三方公司，实为“垫资担保”费用。

此前，北京梅赛德斯奔驰销售服务公司发布声明，再度致歉，并表示立即暂停该授权店的销售运营，如果调查结果显示经销商存在不合法不合规的行为，将终止其授权。