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澳洲企业投诉排行榜出炉!澳洲邮政“妥妥”进入前三,你有被坑过吗?

2019-06-04 来源: 今日澳洲App 评论8条

【今日澳洲6月4日讯】一份最新公布的数据显示,Fastway Couriers、Australia Post和Couriers Please成为澳大利亚投诉最多的公司的前三名。

全球在线投诉网站Unrecommend.com于2019年5月收集的数据显示,澳大利亚前20大企业的网站共收到4.53万起投诉。被投诉最严重的3家企业共收到了1.14万起个人投诉。

Harvey Norman以3157宗投诉排在第四位,iiNet以3047宗投诉排在第五位。

澳洲企业投诉排行榜出炉!澳洲邮政“妥妥”进入前三,你有被坑过吗? - 1

(图片来源:网络)

澳洲企业投诉排行榜出炉!澳洲邮政“妥妥”进入前三,你有被坑过吗? - 2

(图片来源:网络)

该网站的发言人Jim Hardy说,数据只显示了等式的一半。通常对企业抱怨最多的只是那些在市场上促成最多交易的公司。因此,尽管投诉总数最高,但只有一小部分客户遇到了问题。

“Unrecommend这个网站在一个公共论坛上帮助企业解决客户在网上的不满。我们欢迎心怀不满的客户对某公司提出投诉,并邀请公司作出回应,以解决纠纷。”

澳洲企业投诉排行榜出炉!澳洲邮政“妥妥”进入前三,你有被坑过吗? - 3

(图片来源:网络)

以下是对澳大利亚被投诉最多的20大企业:

1、Fastway: 4202起

2、Australia Post: 3754起

3、Couriers Please: 3476起

4、Harvey Norman: 3157起

5、iiNet: 3047起

6、Star Track: 2867起

7、TPG Broadband: 2688起

8、Belong Broadband: 2347起

9、Toll Priority: 2233起

10、Coles Car Insurance: 2142起

11、Dodo BroadBand: 2347起

12、Optus Broadband: 1178起

13、Youi Car Insurance: 1724起

14、Optus Mobile: 1717起

15、Kogan.com: 1692起

16、Android Enjoyed: 1684起

17、Bigpond Telstra Broadband: 1669起

18、Ozsale: 1629起

19、Budget Direct Car Insurance: 1582起

20、TNT Australia: 1576起

(Gloria)

综合编译声明:本文系本站综合编译和整理自多个英文来源,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点,文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载,在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。
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最新评论(8)
蓝山银狐
蓝山银狐 2019-06-04 回复
我在父亲生前寄过澳洲预防脑痴呆的保健品,被寄丢了,没收到,后找到邮局,让等调查,后邮局经理来信,因国际公约保护,邮局没责任,由我们自己负责,还有没有天理啊,去哪里申诉啊!老人也没有吃上,就走了!
Nutrovape
Nutrovape 2019-07-22
連有extra cover 的本地包裹都偷 ,國際的包裹因涉及第三方郵政公司,澳洲郵政已經完成澳洲境內的任務,這個情況建議下次一定要有extra cover, 才有點保障然後可以去ombudsman 投訴
Nutrovape
Nutrovape 2019-07-22 回复
垃圾澳洲郵政,服務又差失件又不負責任,又偷包裏,連已經有extra cover 的包裹又偷,不赔償,太突然的是 couise please 這家快遞公司也沒有比他多投訴!!!
IRISandQ
IRISandQ 2019-06-04 回复
我以为澳洲邮政第一
PennYoung
PennYoung 2019-06-04 回复
我就猜到了有澳洲邮政
CheriLu0
CheriLu0 2019-06-04 回复
我也投诉过fastway


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