澳洲企业投诉排行榜出炉!澳洲邮政“妥妥”进入前三,你有被坑过吗?
【今日澳洲6月4日讯】一份最新公布的数据显示,Fastway Couriers、Australia Post和Couriers Please成为澳大利亚投诉最多的公司的前三名。
全球在线投诉网站Unrecommend.com于2019年5月收集的数据显示,澳大利亚前20大企业的网站共收到4.53万起投诉。被投诉最严重的3家企业共收到了1.14万起个人投诉。
Harvey Norman以3157宗投诉排在第四位,iiNet以3047宗投诉排在第五位。
(图片来源:网络)
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该网站的发言人Jim Hardy说,数据只显示了等式的一半。通常对企业抱怨最多的只是那些在市场上促成最多交易的公司。因此,尽管投诉总数最高,但只有一小部分客户遇到了问题。
“Unrecommend这个网站在一个公共论坛上帮助企业解决客户在网上的不满。我们欢迎心怀不满的客户对某公司提出投诉,并邀请公司作出回应,以解决纠纷。”
(图片来源:网络)
以下是对澳大利亚被投诉最多的20大企业:
1、Fastway: 4202起
2、Australia Post: 3754起
3、Couriers Please: 3476起
4、Harvey Norman: 3157起
5、iiNet: 3047起
6、Star Track: 2867起
7、TPG Broadband: 2688起
8、Belong Broadband: 2347起
9、Toll Priority: 2233起
10、Coles Car Insurance: 2142起
11、Dodo BroadBand: 2347起
12、Optus Broadband: 1178起
13、Youi Car Insurance: 1724起
14、Optus Mobile: 1717起
15、Kogan.com: 1692起
16、Android Enjoyed: 1684起
17、Bigpond Telstra Broadband: 1669起
18、Ozsale: 1629起
19、Budget Direct Car Insurance: 1582起
20、TNT Australia: 1576起
(Gloria)