澳男伪造收据欲骗保9000澳元!理赔员“火眼金睛”识破假收据(组图)
【今日澳洲8月31日讯】昆州的一名男子认为,他想出了一个完美的计划来骗取一笔9000澳元的保险索赔,但保险公司却将其识破。
(图片来源:网络)
据澳洲新闻集团报道,这名来自昆州的游客提交了一份索赔书,要求赔偿价值数千澳元的电子产品,他说这些电子产品是在去乌干达的旅途中被盗。
他告诉保险公司,当他在街上等Uber时,一名男子试图抢走他的手机。在混乱中,第二个小偷出现,偷走了他的包,包里装着他的MacBook Pro和iPad Pro。
这名旅客提交了一份失窃物品的收据,称这些物品总价值为9000澳元。
但负责处理该男子案件的保险公司索赔顾问表示,收据让人怀疑。
失窃物品的收据(图片来源:澳洲新闻集团)
这位不愿透露姓名的顾问在接受澳洲新闻集团采访时说:“收据上显示,这些东西是从昆州Oxley的一家知名电子产品商店购买的,这家商店离消费者的家约有20公里的距离。”
“虽然没有确凿的证据,但是那家商店里有四家分店离顾客的地址更近,这让人产生怀疑。不过,如果这里有什么不为人知的东西,我们需要更多的信息。”
索赔小组随后进一步调查了收据上的条形码。
他说:“收据上的商品与我们收到的收据上列出的产品不同。”
“一旦掌握了这些信息,我们就能够向这位顾客提出异议。这位顾客后来撤回了自己的索赔,声称乌干达地方当局通过监控录像奇迹般地追回了他的物品。”
专家说,旅行者以旅途中的突发事件例如疾病来骗保,以获得更高的保费(图片来源:澳洲新闻集团)
Comparetravelinsurance网站董事Natalie Ball表示,即使乍一眼看上去这张收据是真的,也很容易被发现是伪造的。
她说:“很多时候,假收据看起来就像真的一样。但通过我们扩展的网络和资源,我们最终能识破骗局。”
Ball表示,保险公司正在利用科技进步和新的分析工具,帮助他们识别可疑的索赔。
她说:“检测异常信息和检查可验证数据的系统自动化程度的提高,以及索赔处理人员和欺诈调查专家的知识的帮助,使保险公司快速识别骗保行为。”
Ball表示,保险欺诈并不是一种没有受害者的犯罪——杜绝欺诈的高昂成本导致诚实的投保人支付更高的保费。
她表示:“识别欺诈者固然不错,但需要转变人们对保险欺诈是一种未妨碍他人的犯罪的看法。”
“向旅游保险公司提供虚假资料,属可起诉罪行。尽管对公司而言,起诉可能代价高昂,但保险公司、零售网点和澳大利亚保险欺诈局(Insurance Fraud Bureau of Australia)之间合作的改善,在减少欺诈方面发挥了重要作用。
“我们正采取更多行动,制止欺诈者,无论是一次性犯罪者还是专业罪犯。”
(实习:Lucy)