又发钱啦！Telstra向全澳15万名客户退款，5G服务已在25个城市启用（组图）

【今日澳洲11月27日讯】澳洲电信Telstra已经向15万名支付了意外费用的宽带用户退款，因为这家电信巨头没有告诉他们超出了数据限制。

据澳洲九号台新闻报道，澳洲电信的系统被设置为向顾客发送SMS信息，但宽带用户并未连接到移动电话帐户。

澳洲通信和媒体管理局（Australian Communications and Media Authority）周三表示，澳洲电信本应通过电子邮件发出警告。

（图片来源：澳洲九号台新闻）

澳洲电信表示，已自动向所有投诉或产生5澳元或更少额外费用的客户客户退款，并发邮件给所有用户，通知他们可以通过在线表格申请退款。

另外，澳洲电信周三表示，它已经在澳洲另外15个城市推出了5G网络，这意味着5G现在可以在25个城市使用。

澳洲电信表示，将在这些地方引入5G网络：Albury-Wodonga、Ballarat、Bendigo、Bundaberg、凯恩斯、 中央海岸、Coffs Harbour、基隆、Ipswich、纽卡素、Port Macquarie、Rockhampton、Townsville、Wagga Wagga和Warrnambool。

（图片来源：澳洲九号台新闻）

在周三举行的澳洲电信投资者日（Telstra’s investor day）发布会上，公司高管表示，每个城市的首批5G网站已经上线。

据报道，自5月以来，5G已经在阿德莱德、布里斯班、堪培拉、黄金海岸、霍巴特、Launceston、墨尔本、珀斯、悉尼和Toowoomba推出。

澳洲电信表示，在其5G网络覆盖范围内拥有5G设备的客户，其平均网速为275Mbps，大约是拥有类似4G设备的客户网速的两倍。

（Gloria）