全球疫情蔓延,澳航允许旅客取消已预订航班!不收改签费,仅本月有效(视频/组图)
据《每日邮报》报道,受疫情影响,许多旅客的出行计划受影响,因此澳航于3月15日周日宣布,旅客可取消已预订的航班。在此之前,联邦政府宣称,所有入境澳洲的游客需自我隔离14天。
据称,澳航于周日宣称:“据我们了解,许多人的出行计划受到了疫情及各国政府实施的旅行禁令的影响。这种情况是前所未有的,对于所有相关方而言都是一种挑战。虽然这超出了我们的可控范围,但我们正在竭尽全力支持我们的客户。”
据称,该政策在3月31日前有效,适用于5月31日前预订的所有澳航及QantasLink航班。
澳航允许旅客取消已预订航班
(图片来源:《每日邮报》)
澳航的首席客户官Stephanie Tully表示:“据我们了解,部分旅客现在不愿去旅行,因此我们取消了标准的改签费用,允许旅客取消已预订的航班,并获得一张旅行折扣券,可供将来购票使用。”
报道中还称,就在澳航宣布该政策之前,澳洲总理莫里森于同一日宣布,所有入境澳洲的旅客需自我隔离14天,于今晚午夜生效。就在前一天(3月14日),新西兰政府也要求所有海外入境人员自我隔离14天。
对此,Tully表示:“各国出台类似的限制措施都是为了遏制新冠病毒的传播,而不是减少在飞机上感染病毒的风险。”
“包括澳洲首席医疗官及世卫组织在内的医学专家都表示,在飞机上感染病毒的风险仍较低。”
截至目前,澳洲的总确诊数已为237例,死亡病例3例。
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(Joy)