中国网友对喷进入高潮！瑞幸咖啡到底该猛喝还是该狂骂？（组图）

很多人其实喜欢听我们讲故事，那么今天就来讲讲瑞幸咖啡的故事。

瑞幸咖啡应该是创纪录了。不是金融类的也不是咖啡，而是从没有一家咖啡品牌能够引起全中国网友的大讨论，当然，这个讨论是说的好听的，说难听点其实就是引发了两个极端的对喷。一边认为瑞幸是民族之光，一边却认为是民族之耻。

一个事情引发如此极端的两个观点也是罕见，而且双方都有同学来让我们写文章分析，我们就像一个三明治被夹在了中间。

我们不喜欢长篇大论，随便瞎说说。不举太多的数据。

这瑞幸咖啡到底做了什么鸟事让全国网友可以分成2派对喷？说白了，就是开咖啡店。

很多年轻人都有开咖啡店的梦想，慵懒的午后，看着街上熙熙攘攘的人群，很多人迈入你的咖啡店，喝上一杯你精心制作的咖啡，脸上洋溢着满足的笑容，你也觉得人生充满了意义。

停！做梦可以，别真干，除非家里金山银山烧不完。现实中，这种梦幻级别的咖啡店不知道死了多少家，说开10家死9家都算是少的，巨大的人力物力成本，房租，难以为生的利润，让这个看起来很美好的梦想泡泡全部戳破。

为何？因为中国人其实不需要咖啡。对，你没听错，中国人其实不需要那么多咖啡。那么你会想，为什么很多高端商务区有很多的咖啡馆都人山人海？怎么解释？其实你已经解释了这个问题，我们反问你，是咖啡馆多还是满大街的沙县小吃、黄焖鸡米饭、麻辣烫等多？这个问题已经非常明确，咖啡馆远没达到普及的地步。

懂了吗？除去少数绝对的咖啡死忠爱好者来说，大多数人喝咖啡喝的其实是两个：

1、咖啡因。主要用来提神，很少有人一日三餐的饮品是配咖啡的。2、环境。有的人喜欢宁静，有的人喜欢装逼。不是有这么一种说法，你去某巴克喝咖啡不拍照=白喝。

可能我们话说得难听了点，但是这的确是事实。这也是大多数中国人的咖啡观，也就是说，对于大多数人来说，咖啡好坏根本不重要或者根本吃不出来，因为我们并不是一个把咖啡当成日常饮料的民族，更多的人品尝咖啡最多能分出2种味道：

1、苦不苦。2、酸不酸。而决定一杯咖啡口感的却是其他东西，比如牛奶添加量、糖分添加量，甚至还有其他的奶油等等。

这玩意有个东西也有，就是奶茶。你们现在知道奶茶为何如此流行吧？

奶茶有咖啡因？有，且巨量。

茶本身就是高度含有咖啡因的，而且茶对于中国人来说，这个契合度秒杀咖啡不知道几条街。你几乎可以在任何场合，任何地方，吃任何东西的时候配茶，但是咖啡却不行。

也就是注定了这个市场并不是想象中的那么大。尤其在某巴克已经多年介入之后，这个市场更是被深度挤压。

说到这里，大家都应该想到，瑞幸出场了。在一个几乎没有太大搞头的市场中，瑞幸咖啡款扭狼腰走来～

我们都知道，开咖啡店三大要素：

1、钱。2、钱。3、还是tmd钱。那么瑞幸的钱哪里来？当一个品牌根本刚刚起步的时候消费者不会去买单，你要靠零售盈利是天方夜谭，除非你的咖啡喝了能让人high上天，因此B to C模式不行；更不可能针对企业级大客户，谁会来包年喝你的无名咖啡？所以B to B模式也不行。

那么哪里搞钱？唯一的途径就是投资方，VC，也就是俗称的金主爸爸，爸爸们有钱。我们都知道，能拿到风险投资往往靠的不是项目本身的实力，而是能让金主爸爸们“感觉”到有希望的实力，类似的书籍非常多。

因此项目本身行不行硬不硬没关系，最重要的是你讲故事的能力，编写PPT的能力，大忽悠的能力。也就是说，当你有本事，让金主爸爸们相信故事会上的故事全部都是真实的话，你就成功了。

恰巧瑞幸有这个本事。创始人完全不是咖啡界，甚至连餐饮界都不是……做汽车的……

可能你会想，这个还能怎么忽悠？咖啡市场摆在这里，中国的茶叶市场也摆在这里，现在又不是没有互联网，怎么搞？你很难想象瑞幸是怎么抓住美国金主爸爸们的心里，因为在美国，咖啡的地位甚至比我们的茶叶更加重要，几乎没有餐饮店不卖咖啡，各种咖啡小店鳞次栉比，在美国金主爸爸的眼里，你只要是人，怎么可能不喝咖啡？

瑞幸故事会宣讲团开始鼓掌！对！就是这个道理！现在中国人才刚刚意识到这个咖啡的重要性，随着中国越来越和世界接轨，最终一定和美国一样遍地是咖啡馆！

而我们！瑞幸咖啡！正是这个文化的引导者！我们对于咖啡市场等同于快餐市场中的肯德基麦当劳！况且咖啡还有一定的成瘾性，喝惯了能戒掉？不可能！！！来吧！来投资吧！

美国金主爸爸们脸都涨红了，这钱都送上门不赚？

而且瑞幸还给出了很多的数据，比如中国的人均咖啡因消费量，我们能做到多少多少，为何某巴克还在飞速扩展？就是看中这点，而各位金主爸爸们现在还能搭上某巴克的船吗？不可能！但是我们瑞幸可以，来吧，show me the mony！

显然，这份精装版的《故事会》只有美国版本，中国人是肯定不会相信的，而美国人信了……而且深信不疑，认为瑞幸就是下一个某巴克，甚至足以在中国市场彻底干掉某巴克的宝贝！对，杠上某巴克也是法宝之一。不论是将补贴后的瑞幸咖啡价格与某巴克的咖啡价格进行PK，之后把PK对比图片展示给媒体；还是向某巴克拍台子，讨伐某巴克对瑞幸的打压以及其涉嫌违反中国《反垄断法》，不管算不算碰瓷营销，都足够吸引眼球。

甚至某巴克的最大主动投资者贝莱德，它也给瑞幸投了1.25亿美元；世界第三的粮食进出口商路易达孚也给瑞幸投资5000万美元，还将和瑞幸合资成立一家咖啡烘焙工厂。钱到手，跟我走！瑞幸咖啡2017年门店第一家开始，2018年1月正式粉墨登场。

老美太激动，忘记了中国人真正戒不掉的是奶茶……奶茶以及类似茶饮的销售数量和销售额不知道翻咖啡多少倍……

老美甚至没去考虑某巴克到底真正的赢利点在哪里，是咖啡吗？不，某巴克真正的赚钱的却是咖啡周边，比如定制马克杯、各种小点心、附属品甚至是非咖啡饮品，比如巧克力等等，起盈利占比超过55%。

此时，其实我们开头说的中国争论已经出来了。

为何有人称赞瑞幸是民族之光？因为他从头到尾针对的都是老美的资本，几乎没有动到国内的资本，甚至拒绝了很多国内资本，目标非常明确，他们只给能看懂这本美国版《故事会》的人。打比方来说，比如一个村子盛产骗子，但是骗子们从不骗自己村子里的人，只骗村子外面，而且还把骗到手的钱反馈给村里，那么对于村子里的人来说，骗子对其完全无伤还有好处，岂不是民族之光？

那么顺着这个思路我们就能看到为何有人说瑞幸是民族之耻，因为骗子始终是骗子，开始思路就不对，做的也不正派，出去人家会说你们村都是骗子，岂不是民族之耻？

看吧，不同的角度，看待同一件事情，分歧由此产生，且不可调和。

骗子反馈钱？是的，瑞幸的上市颇具某拼团软件的风采，三大法宝：

1、量足。2、不难喝，起码不会比某巴克难喝。3、狂发劵。直接把中低层的群众给挑逗的兴奋难耐。

差不多的杯子，味道虽然存在争议，有的人说好喝有的人说难喝，其实本质上如同我们说的那样，大部分人并不具备欣赏咖啡的能力。瑞幸的咖啡原料也没有偷工减料，差不多的原料+差不多的设备+差不多的技术，你说能差到哪里去？说差很多的人除了极少部分是真正精通咖啡的以外，大部分人只是对咖啡的味型有偏好而已，仅此而已。不服气的话可以问问周围，有多少人区别的出不同产地的咖啡豆的区别？

更何况，中国消费者最爱的优惠劵让你不买都不好意思。

6折，对折，3折，1.8折，不买的确不好意思。

10块钱甚至10块钱以下就能享受一杯还算是能喝的咖啡，还有什么话好说？就好像当年的洗衣服，价格便宜到这个地步，还能用，我管你雕牌还是周住牌洗衣服？

再加上捡便宜和薅羊毛这种事情怎么能不上？这是很多网友的真实内心写照：

可能你要问了，羊毛出在羊身上，瑞幸这么搞还怎么赚钱？如此低的价格还有利润？

无！0利润。非但0利润，还倒赔。据说一杯打最低折扣的咖啡卖出去，基本上要赔掉2.21杯同款咖啡。这种烧钱方式世所罕见，当年的某宝，现在的某夕夕都甘拜下风，完全是奔着不赚钱去的。

开业稍微搞搞想的通，问题是瑞幸从头到尾都是这么搞，更别提巨额的营销费用，从开始的巨星汤唯张震。

到后来的人气小生刘昊然和肖战，没一个是省钱的。

更别提一年上千家店的开店成本，物流成本，可谓烧钱无底洞。这么搞下去大家都知道，任何牌子都撑不住。

瑞幸的模式听起来非常高大上，瑞幸定位"咖啡+O2O+新零售"模式，把互联网那一套玩的炉火纯青，但是行业内都知道，不管你营销再怎么起花样，本质上你还是一家传统咖啡店，你的咖啡不会互联网到可以顺着网线流到你的杯子里。谁都知道这样烧钱肯定不行，但是瑞幸靠着无与伦比的大忽悠，克服了一次又一次的投资缺损危机。这个事情其实每年都有人在研究，连锁咖啡行业到底行不行？大量的行业文章都在质疑。

一直到这里，我们可以看到：

1、分歧依然存在，瑞幸烧钱最终还是烧在了消费者身上，你不能说10块钱一杯咖啡瑞幸坑了消费者多少钱？因此，对于消费者来说，管你什么经营模式，我能喝到便宜好喝的咖啡是王道。

2、行业内观察人士肯定坐不住，你这是在瞎搞啊？这样还怎么赚钱？不见得人人都卖10块钱一杯的咖啡？那不得赔死。瑞幸这个模式在国内每年都遭到质疑，但是在国外，老美看到的是瑞幸生意兴隆，一杯接着一杯。

甚至还上了市，可谓一飞冲天，大鹏展翅。

2018年末，瑞幸门店数为2000家左右，而在2019年末已经提升到了4292家之多，门店数量早已经超过某巴克。根据财经媒体的统计，这个柱状图可谓是让人不得不疯狂。

但疯狂扩张的并发症也来了。单店盈利能力不足，最新财报数据显示，瑞幸2019年前第三季度亏损5.32亿元。可能你会问，如此巨额的亏损还怎么拉投资和维持？

一个是靠继续讲故事，瑞幸2019年不知道哪里来的灵感，是盲盒还是日本的自动售货机？搞了一个无人售货咖啡机。

还和小黄马推出无人送货，这个科技含量把老美唬的一愣一愣的，愣是继续砸了好几亿的美金下去，要知道，这些玩意某巴克可没有啊，只要没有就有看头，投！继续投钱！

瑞幸可以，它的亏损额相较2018年有了缩小。

然后股价一度上扬了十几个百分点，但是接下来不能老是这么亏损下去。怎么玩？瑞幸的财报非常经典，我们不知道做财报的人是否经过国内权威部门的培训，玩的是春秋笔法，满屏的increase先把你给忽悠high了。

然后闭口不谈各种实际损耗和现金流失，大篇幅和你谈单客盈利多少等等，基本等同于一个班里10个同学，9个不及格，1个全校第一，那么整个班就变成了“优质班”。

对，瑞幸就是这么玩的。把老美的资本主义打的落花流水。很多人后期的争议也在这里：

1、老美烧的钱几乎是有去无回，但是最终确实烧在了消费者身上，各种便宜和优惠券。

2、这种做法属于有问题的，没有真正体现营运成效。那么对于我们中国网友来说，到底是好还是不好？

骗子把村外人的钱骗来给自己用，而且这个村外人是属于著名的敌对我们的，那我们算是“战斗”的受益者还是骗子的同谋？这个事情真的很难说清。

纸包不住火，最终瑞幸还是出事了。今年1月，有人聘请92名全职和1418名兼职人员对瑞幸门店进行实地监控，记录了981个工作日的门店流量，覆盖了100%的营业时间。门店选择基于城市和位置类型分布，与瑞幸所有直营店的组合相一致。经过分析统计，认为瑞幸从2019年第三季度开始造假，根本没有那么多的门店盈利，钱都白烧了。

美国多家事务所准备起诉。

老美1月份的一份报告可谓实锤中的实锤，包括从超过10000个顾客手里拿到的各种小票25843张和视频。

大致是什么意思，我们最简单一次性理完毕：

1、视频表示根本没那么多人流量。

2、商品销售也远没有财报那么好。

3、夸大广告费。这个是什么目的呢，比如实际投100元广告费，我说投了200元，多出来的是门店利润提供，所以你看我门店利润多高。

4、咖啡产品之外的其他收入夸大了4倍。5、门店高度亏损。

可能大家看了会笑，这个不是人人都知道吗？中国的财经媒体和自媒体不知道分析过几次了，怎么老美现在才知道？而且更搞笑的是老美煞有介事的得出结论：

1、你们中国人摄取咖啡因根本不靠咖啡！你们TMD天天喝茶！！！为什么不喝咖啡！！！

2、不打折不给券消费者就不买，你这个怎么赚钱！！！

3、运营成本如此巨大，怎么赚钱！

4、客户根本没有忠诚度也没有粘性，怎么搞长期发展？

5、旗下品牌小鹿茶根本起不到补充盈利的作用！

感觉老美像无辜的受了骗的孩子一样捧着调查报告嚎啕大哭。

当然，这份报告的目的应该是做空，当时瑞幸是否定的，盘面一度下跌随后回升，似乎做空没有成功。但是引起多家律所起诉。

4月2日，瑞幸不知道是出于什么理由，挂了一份调查报告，送了几个人头出来，声称都是他们干的，造假22亿

于是瑞幸股价蒸发370多亿，一度熔断。

随即证监会都发了文。

显然，瑞幸到了生死关头，一旦被实锤，这个罪过就大了。前面说的2个极端分歧再度出现：消费者眼中：瑞幸真的倒了，谁再来用老美的资本给我们喝便宜咖啡？行业眼中：瑞幸不倒，行业规矩何在？网友们也是激情评论：

对于很多行业人士对瑞幸的批判：

网友们也有话要说：

然后不知道是基于对瑞幸的维护还是其他原因，今天瑞幸各种爆单，APP都被刷爆：

各种订单前所未有，来不及送，来不及做：

显然，这样的买爆毫无疑问从侧面支持了瑞幸，至少提高了销售量。

而瑞幸显然不准备服输。

很多粉丝赶来支持：

我们也是第一次在咖啡企业下看到这种支持度。从消费者角度，确实对瑞幸无可挑剔，这个价格和品质摆在这里。很多网友纷纷晒出“战果”：

网友们用实际购买力支持瑞幸：

但是人民日报对此持反对观点：

显然，站在不同的角度看到的是完全不一样的结论。毕竟它薅的是国外资本市场的羊毛，说白了就是资本的博弈对撞，和普通消费者关系不大，也没有伤到国内资本，拿老美的钱来补贴国内，消费者得到了实惠当然欢迎。但是从行业用户角度看，的确也是不合规矩，必须批判。