卖中国低价液晶电视起家,被媒体“吹捧”!澳著名网上零售商被曝,疫情期哄抬物价(组图)
据ChannelNews网站报道,在线零售商Kogan的首席执行官Ruslan Kogan今天出现在了Nine出版集团旗下的《澳洲金融评论报》上,文章看似是一篇“公关吹捧”文,却没有提及他为何在新冠病毒流行期间哄抬价格。
(图片来源:ChannelNews)
这篇文章滔滔不绝地讲述了他在家工作的方式,以及23岁时如何开始自己的在线零售业务,从他父母墨尔本家中的车库里,销售来自中国的低价液晶电视。
文章未能解决的问题是,为什么他一直在澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)中处于不利地位,并因涉嫌与消费者进行欺诈交易而再次在联邦法庭受审。
(图片来源:网络)
ACCC在联邦法庭对Kogan Australia Pty Ltd提起诉讼,指控Kogan对10%折扣促销做出虚假或误导性陈述,违反了《澳洲消费者法》。
2018年6月27日至30日,Kogan开展了一项在线促销活动,消费者可以通过使用折扣代码“TAXTIME”获得大多数产品10%的折扣。促销活动在2017/18财年结束前举行。
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《澳洲金融评论报》的这篇文章称,现在37岁的Ruslan Kogan大部分时间都在他Toorak豪宅的餐桌上工作,并且只用他的笔记本电脑和手机与在世界各地的200多名员工和供应商交流。
他对《澳洲金融评论报》表示:“我们处于相当有利的地位,因为这项业务始于2006年,当时是在家办公,所以我们所有的系统都是基于云端的,甚至我们的呼叫中心员工都可以把电话带回家,连接到互联网,在任何地方工作。”
但文章未能解决的另一个问题是,为什么Kogan在他的网站上哄抬冰柜和生物洗手液的价格,以及他是否害怕被新州政府点名,新州最近推出“点名批评”疫情期间零售商的操作,以公开被视为在疫情期间敲诈消费者的可疑零售商。
早在2016年,ACCC就对他发布了3份违规通知后,Kogan被迫支付总计3.24万澳元的罚款。
ACCC发布违规通知是因为它有合理的理由相信,Kogan对网站在父亲节促销活动中宣传的3台电脑显示器的价格做出了虚假或误导性的陈述。
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据透露,在促销开始之前或之时,Kogan提高了其易趣商店中3款电脑显示器的价格。
结果,尽管消费者获得了20%的折扣,但事实上他们在之前广告的3台电脑显示器的价格上,只获得了9%的折扣。
ACCC此前曾在2016年和2009年对其他相关Kogan实体采取执法行动,指控其参与引起类似关切的定价行为。
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(Vanessa)