悉尼华女退租清洁，3度返工仍被诟病！被扣千元押金，怒批二房东：“为钱脸都不要！”（组图）

悉尼华女Lucy（化名）和丈夫在华人区周边租了一间卧室，退租时按要求3度返工清洁，却仍遇二房东挑剔不满，最终被扣走千元押金。

“脸都不要了，也要扣钱。”她说。

3度打扫仍不满意，“让我掏全屋一半清洁费”

Lucy夫妇租住在Penshurst区，离华人区Hurstville仅一站之隔。所租公寓共4室，他们住在其中一间主卧内，居住约一年半。

最初双方约定的租金为每周$280澳元，押金是4周房租，即$1120澳元。

房屋示意图（图片来源：网络）

直至今年7月26日，Lucy提前4周申请退租，确认退还押金事宜时，对方表示“检查好了没问题，就会退”。

双方定于8月22日退房，Lucy和丈夫在搬离后，自行做了屋内和卫生间的清洁。

起初，二房东先指出了两处不满意的地方，分别是淋浴门的缝隙处有霉斑和厕所瓷砖地缝非纯白，Lucy和丈夫回屋返工，重新做了瓷砖美缝。

房东圈出不满意的地方（图片来源：供图）

清洁后的卫生间（图片来源：供图）

但事隔两日，二房东又指出床垫上存黄色斑点，夫妇二人再次将床垫清洁。

二房东所指的床垫黄斑（图片来源：供图）

清洁后的床垫（图片来源：供图）

“前后打扫了3回，真的很干净了，谁知道还让我掏全屋一半的清洁费。”

“租单间哪有按整租标准做清洁的？”

又过了近一周，Lucy询问查房结果，希望尽快收回押金。

但二房东对清洁后的床垫仍不满意，认为有必要由“专业清洁人员”处理。她称已派清洁公司上门检查和报价，并将报价单一并发给了Lucy。

单子上列出了两项费用，分别是床垫清洁$120澳元和房间清洁$120澳元，共计$240澳元。

二房东给出的清洁报价单（图片来源：供图）

二房东的回复信息（图片来源：供图）

Lucy对此并不买账，提出质疑。首先，二房东在退房初期从未提及需找专业清洁；其次，已按对方要求仔细打扫，不存在未清理干净一说；

再次，她认为报价单上的价格远高于市场价；最后，经询问仍在租住的前室友，其间根本无清洁人员上门查房。

对此，后者也作相应解释，称因Lucy使用不当，才导致床垫变黄，此类污迹必须由专业清洁处理，自行清洁她不放心”。

而清洗地毯属退租常识，租客理应平摊整房清洁费用。

此外，二房东表示，报价已是“市场最低”，她也可自行找清洁，但需出示收据。

“以前又不是没租过房，租单间哪有按整租标准做清洁的？”她说。

“存心找借口扣钱，开假报价单糊弄我”

双方就此争执不下，难以达成协议。

与此同时，Lucy意外发现，二房东所提供的清洁公司位于黄金海岸，非悉尼本地，且疑似是对方自家承包的清洁业务。

“因为她在发布租房帖的同时，也发布了有关清洁业务的帖子。”她说，“帖子后面的预留电话，正好是她老公的手机号。”

这更让Lucy气不打一处来，“这分明是存心找借口扣钱，开了个假的报价单糊弄我。”

为了再次证明虚实，她向对方提出，可以支付该笔清洁费，但需亲眼看到清洁人员上门工作。

见状，对方又以公共区为由，改让Lucy支付整房清洁的一半费用，变相修改了内容，且增加了金额。

双方对话记录（图片来源：供图）

“凭什么4间房，3个租户，全屋清洁为啥我要付一半？”她说，“他们自己都编不下去了，脸都不要了，也要扣钱。”

“现在没空，在生孩子”

尽管对方在短信中表示，会定好时间，通知Lucy到现场监工，但二房东再次强调，她开出的$240澳元“真的不多”，是找了“内部人员”才有的价格。

并“提醒”她称，“你如果非要较真，那我不会这么好好跟你浪费时间了，你自己看着办吧！”

二房东的回复信息（图片来源：供图）

她答应后，要求对方将清洁安排至周末，届时她会到场查看。

Lucy向二房东发送短信，对方未予回复（图片来源：供图）

此时，她深感不会有人上门清洁，但仍抱有一丝希望。

待到约定时间，Lucy询问前室友，得知未见清洁人员上门。与此同时，二房东也彻底失联了。

“电话不接，短息不回，根本找不到人了。”她说。

至此，Lucy的千元押金尚未追回。

她告诉记者，早先曾打听到，此前离开的租客，都因为卫生“不合格”，被扣过金额不等的押金。

“那时我觉得她有点‘不好搞’，但没当真。”她说。

今日澳洲App记者致电该涉事二房东，对方接听后先称，“现在没空，在生孩子。”

随后，记者再次表明来意后，对方回复“无可奉告”，随即挂断了电话。

目前，Lucy已向新州民事和行政法庭（NCAT）申请干预，等待处理结果。

对于此类租房退还押金纠纷，您怎么看？请在下方评论区留言。

（记者 瑞纳）