退租“寄钥匙”,悉尼中国留学生磅金几乎扣光!房东:合法,“她得了便宜卖乖”(组图)
因疫情被困国内,不得已退租澳洲住所。没料到的是,因山高水长地邮寄钥匙,$2000多磅金几乎被扣光。
中国留学生Lulu(化名)颇为愤懑,“知道多少得扣点,但也不至于扣这么多啊!”
她认为,因自己无法回澳维权,让房东无所忌惮。
疫情滞留国内,退租辗转邮寄钥匙
2019年初,Lulu在悉尼Wentworth Point区租了一套公寓。周租$550,租期至今年8月29日,磅金$2200澳元。
租住的公寓(图片来源:网络)
她于去年底放假回国,但因为疫情被困国内。
经与房东沟通,Lulu于3月将房转租给友人,房东也因疫情降租至$530澳元。
由于回国带回了2套钥匙和门禁卡,为避免邮寄出差错,她花费$65澳元给友人重新办理了一套。
Lulu手持2套钥匙(图片来源:供图)
原本打算8月返澳续租房子,但因疫情持续,Lulu最终选择退租,并提前一个月告知房东。
后者于8月30日验房通过,并收到了Lulu友人新配的那套钥匙和门禁卡。
准备按房东要求邮寄剩下的两套钥匙时,Lulu有所担忧。
“我这里没DHL,用其他快递邮他们怕丢。”
她与房东商榷,后者让其将钥匙先邮寄至房东在福州的朋友处,Lulu在9月3日照做了。
物流信息(图片来源:供图)
记者在物流信息上看到,9月5日快递被签收。
聊天记录(图片来源:供图)
不过,房东于9月21日告知Lulu,刚收到其友人从福州寄到悉尼的钥匙。
磅金退还仅剩零头,“也太夸张了吧!”
原以为退房清洁合格,房东收到钥匙后,能将押金如数退回,但当Lulu打开账户却傻眼了。
$2200澳元的押金,她仅仅收到$125.71澳元。
她直呼,“也太夸张了吧!知道多少得扣点,但也不至于扣这么多啊!”
退镑金明细(图片来源:供图)
在房东给其发送的退镑金明细中,记者看到,房客被扣除了一些杂费,包括弄丢一张门禁卡、清理家具、更换弄脏的沙发和床垫等,共计$560。
Lulu称,扣除杂费是意料之内的,可令她无法理解的是,房东以“房租必须算到钥匙归还的那天”为由,扣除了$1514.29澳元。
据其告知,房东表示,由于21号才收到钥匙,耽误了他租房,所以21日之前的房租都要从押金中扣。
她十分不解,“之前不是有一套钥匙了吗?怎么还耽误他租房了?”
而且即便要扣,也应该算到9月5日,“我只负责邮寄国内那段,他朋友给他邮寄晚了也要算我头上?”
Lulu认为,疫情期间房子难出租,房东是故意找理由扣押金。
她和友人多次质问房东,对方只回复称,“退房日期以收到全部钥匙为准。”
聊天记录(图片来源:供图)
“疫情期间大家都不容易,扣点押金可以,但扣这么多钱也太过分了。”Lulu这样对记者说。
“已经很讲情面,她得了便宜还卖乖”
初步了解情况后,记者于9月25日多次致电房东小刘(化名),但未有人接听。
记者稍后给其发邮件,约半小时后接到小刘的妻子来电。她称,在Lulu退租后,确有一些租客来看房,大多为情侣。由于仅有一套钥匙,便没人愿意入住。
“租客归还全部钥匙之后,才能退镑金。”她称,按照澳洲的租赁法,“在她持有钥匙的期间,作为房东有权利算她租金。”
她表示,考虑到租客在国内,曾和她商量,是换锁还是邮寄钥匙,“我们都是商量着来,是她说邮寄的。”
她称,此前曾多次要求对方早点邮寄钥匙,但Lulu以各种借口拖延。
至于Lulu质疑房东友人邮寄钥匙较为迟滞,房东妻子回应,“本应她自己从山东寄到悉尼,但她无法寄DHL,我朋友作为第三方,纯粹帮忙,没有责任。”
同时她表示,疫情期间其丈夫“已经很讲情面”,本应房客出的邮费,也是他们付的。在扣费详单里,沙发、床垫的钱也少算了,“她得了便宜还卖乖。”
记者询问是否能提供福州至悉尼的物流信息时,被对方拒绝,“提供这个没有意义。”
其表示,若租客对此次镑金有任何异议,可以向Fair Trading投诉或找律师发函,“我们都可以接受,没必要这么纠结了。”
Lulu得知上述回应后表示,“他们是抓住了我在国内,无法回澳维权的痛点。”
她告知记者,随着疫情好转,考虑回澳走法律程序维权。
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(记者 Vivian)