先涨价后打折,误导消费者消费!澳Kogan被罚$35万(组图)
澳洲七号台新闻报道,澳洲线上零售商Kogan因虚假折扣宣传而被罚款35万澳元。
据悉,此前Kogan向消费者宣传“TAXTIME”折扣代码,使用该代码可获得10%的折扣。但是这家零售商却被发现其在4天时间内对商品进行一轮涨价。
法院认为,在Kogan宣传打折代码之前,其至少增加了10%的价格,这意味着使用折扣代码的消费者根本没有得到优惠。
据消费者监督机构表示,Kogan在2018年报税季期间向1000多民众发送了折扣代码,也通过短信的形式发给近百万消费者。
“TAXTIME”折扣代码(图片来源:澳洲七号台新闻)
ACCC主席Rod Sims表示,这一裁决向商家发出了一个明确的信息,即不要虚假宣传折扣促销。
“在许多情况下,使用促销代码购买这些产品的消费者实际上的支出与促销之前的价格相同,甚至更高。Kogan消费者并没有得到承诺的10%折扣,苹果MacBooks、相机和三星Galaxy手机等贵价产品等都受到此次促销的影响。”
(图片来源:澳洲七号台新闻)
法官Davies表示:“需严肃对待Kogan的违法行为 。虚假折扣不仅没有让消费者获得真实的折扣,而且会伤害消费者对促销活动的信心。”
对此,Kogan发布声明并承认此次错误,并表示将重审规则且进一步处理这件事。“在任何时候,公司都一直专注于为大家提供热门产品,并提供更加实惠的服务。”
(Lucy)