中国男子着急用钱,卡里8000万活期存款却取不出,银行员工:月底管的严(视频/组图)
导语:如今人们的生活条件越来越好,各类行业也得到了良好发展,人们手头有了一定积蓄以后,除了用于投资和日常开销,剩下的通常会选择存入银行当中,虽然和一些投资比起来,利润并不是特别高,但胜在稳定,是不少人理财的首选。
河南的李先生表示,自己在去银行取钱时,遇到了一件令人气愤的事情。据了解他在该银行有一笔8000万的存款,由于考虑到可能会使用到,因此就存成了活期,为的就是方便存取,但是当他想把钱取出来时,却被告知要提前预约,等到了约定时间,工作人员又给出其他理由,钱还是取不出来。
这可算是把李先生给急坏了,自己取钱本来就是有急用,结果上周来取的时候让先预约,等预约好这周过来了还是取不了,而且工作人员给出的理由,也有些令人难以接受,柜员声称取款需要经过领导审批,由于领导还没有签字,所以暂时是没法交易的。
但在李先生看来,对方完全是在拖延,自己本来就是活期存款,随用随取也是很正常的,哪里还需要领导来审批。
面对银行的推脱,李先生只好找来了记者,在记者的陪同下再次来到银行。对此银行负责人表示,取款时需要走固定程序的,所以他们也没有办法,李先生反驳到,为什么自己把5000万转进来的时候,就不用审批手续,现在想要转出,就需要走流程了呢?
由于李先生这边确实有急用,因此也希望银行能够解决这个问题,毕竟自己的钱如果取晚了,造成的后果还是相当严重的。负责人这时还解释是因为临近月底,金额交易比较多,所以流程才会缓慢一些,李先生直接提出,是因为银行有内部审核系统,存取款金额应该是和员工业绩挂钩的,所以才会阻挠自己把钱取出来,否则就影响到业绩了。
针对李先生的情况,负责人也出面道歉,并承诺会尽快解决流程问题,确保李先生的钱能及时转出,李先生回到家以后,银行在第二天也解决了该问题。
结语:银行在大家的心目中,都是十分稳定的一个企业,但也免不了会出现问题,也希望部分银行内部能够优化流程,及时的解决顾客问题,这样也能够增加顾客的信任度,对银行和顾客双方,都是有益的。