NZ Post限制奥克兰每日包裹数量和大小,商家被迫让客户等待(图)
新西兰邮政(NZ Post)对奥克兰每日收取的包裹数量和大小进行限制后,奥克兰的商家正匆忙做出其他替代选择。
据Stuff10月16日报道,在周一发给客户的电子邮件中,NZ Post表示,虽然奥克兰仍然处于3级警戒,但在清理市内发送的包裹数量和维持安全的操作环境方面仍面临重大挑战。
为了帮助管理这种情况,客户需要将他们的货物分为奥克兰和非奥克兰包裹。
奥克兰市内包裹数量被限制在客户过去两周平均数量的80%。
只有非奥克兰包裹才会被安排在周末收取,并且暂停收取超大包裹(超过25公斤)。
(图片来源:Stuff)
所有从奥克兰发出的包裹正常收取,奥克兰市内包裹的收取将在接下来的一周内分阶段进行。
这些变化使得大小企业争相做出其他替代选择,并要求客户耐心等待。
周五,百货公司Farmers说,NZ Post已经大大限制了每天从其奥克兰配送中心收取的包裹大小和数量。
该公司在一封电子邮件中说:“此外,一旦你的快递被NZ Post收取,在交付之前,可能会有长达5天或更长时间的延迟。”
“我们正与其他快递公司合作,尝试增加投递能力,以尽快将包裹送到您手中。”
乐高玩具零售商Brick Store也告诉客户,在下周中之前,NZ Post将不收取任何奥克兰市内的包裹。但它将继续接受订单,并提前准备好,随时等待发货。
NZ Post首席客户官Bryan Dobson说,三级警戒下,邮政仍然处理了“惊人”数量的包裹。
他说,限制包裹是必要措施,这是为了帮助管理暴增的包裹量,确保工作人员和客户的安全。
“目前,奥克兰每周包裹量增加了60%,这意味着每周约处理70万件包裹,而在进入四级警戒之前,每周44万件。”
“奥克兰的大多数站点现在都以最大运力工作,我们的团队压力很大,劳动力也有限,正在继续招聘。”
(Jessie)