新西兰近7万人无法拿到疫苗证书,卫生部将给予临时豁免(图)
大约7万名新西兰人将获得疫苗证书临时豁免,因为由于各种原因,他们无法获得证书,正在等待官方协助。
据TVNZ12月2日报道,新西兰卫生部在一份声明中说,当局将在周四通过电子邮件发放临时豁免,这些豁免有一个独特的标识符,是发放给那些已经登记需要协助获得证书的人。
届时,他们可以向需要疫苗证书的企业和机构出示这些豁免,有效期到2021年12月14日晚上11点59分。
卫生部表示,超过95%的申请疫苗证书的人已经收到证书,周五,新西兰将转入交通灯系统。
然而,目前有大约7万个援助请求,包括需要将海外疫苗接种添加到新西兰接种记录中;需要更改姓名;以及记录中有其它错误需要纠正。
(图片来源:TVNZ)
卫生部国家数字服务经理Michael Dreyer说,“虽然,这个群体只占迄今已拿到证书的300万人的一小部分,但重要的是,当新西兰今晚进入新防疫框架时,这些人不会受到不公平的影响。”
“临时豁免是一项务实的措施,以应对呼叫中心所面临的前所未有的需求。我们已经大幅扩大了团队人手,但很可能不是每个请求都能在明天之前得到解决。”
我们已敦促任何等待呼叫中心或服务台回复的人,注意跟进他们的电子邮件,包括邮箱的垃圾文件夹。
“如果你今天无法拿到疫苗证书,你将在今晚收到一封豁免邮件,”他说。
“在接下来的几天里,我们还会给那些有未决请求但还没有提供电子邮箱的人打电话。”
人们可以从My Covid Record网站上,在线获得他们的疫苗证书,或者通过药店、普通诊所、毛利健康机构和DHB疫苗接种诊所获得协助。
Dreyer说,周末和下周初,呼叫中心和更广泛的处理团队将继续面临激增的需求。
“如果你需要联系我们的呼叫中心,请耐心等待。我们的工作人员正在努力工作,帮助人们尽快生成他们的疫苗证书。”
(Jessie)