凌志车油箱破裂?珀斯华人加油时漏一地,消防车紧急救援!惊恐一幕缘于车辆召回?(视频/组图)
开车加油当场漏一地,西澳华人车主小Z经历了糟心一幕。多名消防员接报赶来,在加油站紧急处理火灾隐患。
这一切,却缘于不久前一次基于安全考量的车辆召回。
大约半年前,小Z在Westside Auto Wholesale购买了一辆2014年凌志IS 350 F二手车。
车辆外观较新,里程也仅约6.5万。一直以来,日常代步驾驶都正常。
然而,去年10月,小Z突然收到了凌志珀斯公司的召回信。
召回信 (图片来源:供图)
信里称,这辆车的燃油泵存在不能顺畅工作的风险,车行要求其立刻联系本地经销商,以免费更换问题零件。小Z于11月4日完成了召回和零件更换。
在随后的一个周二,小Z开车去加油。随着计价表上的数字越跳越高,最后跳枪停在了64升。
加油花费106.05澳元(图片来源:供图)
隐隐觉得哪里不对劲,不过小Z没多想,一边心疼自己的钱包,一边转身去交钱。
这一转身,却让其大惊失色:车底在不停漏油,速度还很快。
漏油现场(图片来源:供图)
赶快报告给油站工作人员,后者确认是汽油泄露后,简单处理了油迹,并让这辆车暂时停在油泵前,不予移动。
记者得知,小Z随后拨通了车行电话,被告知负责人稍后会联系她。不过,她未能如期等到车行的回电,却先等来了一辆消防车。
消防车来到加油站 (图片来源:供图)
5名消防员下车后,向其询问情况,并给车行拔打了电话。
约15分钟后,车行客户经理抵达,道歉并给小Z安排了代步车。事故车辆稍后被车行带走,进行第二次修理。
小Z告诉记者,车辆之前从未出现过漏油,她相信是车行召回后导致的问题。据消防员告知,这辆车的油箱发生了开裂。不过,车行次日发来邮件确认,否认邮箱开裂,指出事故缘于更换油泵后,工作人员没有安装胶圈。
车行稍后确认,车辆已经修好,并发来两个视频,证明车子已经不再漏油。
(视频来源:供图)
同时,为了表示歉意,车行送来一张价值100澳元的加油卡、一份香薰蜡烛和6块巧克力。
(图片来源:供图)
尽管仍有疑虑,看到车行态度良好,小Z暂时接受了他们的道歉。不过,当她重新使用这辆车时,却明显感觉车子动力不足,上坡费劲,跟之前完全不一样。
她再次致信车行询问,被告知需再次接受检测。发邮件说明这个问题。
这次,4S店经理把小Z推给了手下的一位技术人员,说给小Z再次检测。
迟至记者发稿,该故障仍未获处理。今日澳洲App记者正尝试请车行予以置评。