新州最佳能源供应商揭晓,快看看你家该换了吗?(组图)
澳洲九号台新闻2月16日报道称,如果一个四口之家,每季度的电费超过486澳元,那么是时候转换了。
报道称,过去两年,能源账单一直在下降,但就像家庭贷款一样,可以更换供应商。
Canstar Blue发现,大多数人会变得自满,平均11年不会换能源公司,即使他们真的不知道自己是否得到了一笔好交易。
过去两年,只有12%的人更换了能源供应商,但其中五分之三的人表示,这是一个良好的财务决定。
(图片来源:澳洲九号台新闻/Supplied)
根据Canstar Blue的数据:
近80%的受访者承认,他们不了解本国的能源市场;
超过60%的人不知道它们的使用率和供应量是多少;
超过40%的人不知道他们的关税是多少;
尽管不能真正确定自己得到了一个好的交易,但他们平均11年不会换能源公司;
不过,在更换供应商的人中,近60%的人表示,事实证明这是一个不错的财务决定;
平均每季度电费是344澳元,但对于一个四口之家来说,平均每季度高达486澳元;
过去两年,只有12%的人换了供应商;
客户满意度最好的的能源供应商并不是最便宜的。
(图片来源:澳洲九号台新闻)
经过12个月的研究,Canstar Blue对每个州的能源供应商进行了评级。
在新州,Red Energy名列前茅,在总体满意度、性价比、客户服务、账单和成本清晰度、注册便捷性、关注环境可持续性、在线工具和建议等方面得分最高。
Red Energy公司隶属于 Snowy Hydro。
AGL和Energy Australia在六家供应商中排名最低,整体满意度、性价比和客户服务均排名靠后。
(图片来源:澳洲九号台新闻/Canstar Blue)
报道称,Canstar Blue首席执行官Megan Doyle表示,货比三家是值得的。
“了解市场情况真的很有好处……至少每两年一次。市场上家庭规模较小的新参与者在价格上确实有点鲁莽。”
虽然价格是大多数人的主要考虑因素,但也有人根据支付灵活性、呼叫中心可用性和忠诚度项目等不同因素来选择供应商。
更换供应商通常可以在几分钟内在线完成。
(Jo)