上海市民与防控人员的隔门对话，让我看到了熟悉的上海（视频/图）

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今天听了两段录音。

第一段录音，是东方医院一名医护和防控人员的对话，挺精彩的，信息量也很大。

这番对话，主要是防控人员上门要来拉居民（阴性）去隔离，结果他们碰上的这户，刚好是东方医院里，一名从事了20多年的医护人员的家，于是双方对峙就此展开……

（整个对话13分钟，录音4分钟为女医护与防控人员的对话，对话过程主要有三人：男居民、女医护、防控人员A)

男居民：你们来干嘛？

防控人员A：你们这栋楼阳性比较多——

男居民打断：几个几个（阳性）

防控人员A：你别管几个。

男居民：你这个要回答我的！

防控人员A：我现在是通知你。

男居民：你代表谁来的？

防控人员A：我说得很清楚了，我代表街道疾控办过来通知你，你们这栋楼全部都被判为密接者，整体都要运走。男居民：你凭什么要转运？

防控人员A：因为你们这栋楼已经被判为密接了啊。

男居民：什么叫密接？你先回答我！

防控人员A：我跟你说了，密接就是密接啊……

这时候，家里的女医护听不下去了，于是发言质疑了……

女医护：上海市卫健委有发文的，什么叫密接，什么叫次密接，写得清清楚楚的，你没办法解释，你就不能随便判断人家为密接……你要我走可以，你要把话说得明明白白清清楚楚。

女医护继续道：我作为一个做了20多年的医护人员，我可以把我所有的医务证给你看。

防控人员A：医护人员更应该配合啊！

女医护：对啊！医护人员是要配合，但是如果你说不清楚我为什么是密接，我为什么要配合你？我知道我们这栋楼有阳性，但是你知道我们这栋楼的阳性是怎么来的？

女医护：你没有任何的明文（通知），你说的那个是解除隔离证明，我不需要！……

防控人员A：你哪个医院的？

女医护：我东方医院的，我早上已经给我们主任打过电话，我们主任也没有说任何话！也没有说让我走！

防控人员A：你医护人员更应该配合！女医护：我配合你，但是你要把证明拿出来我就配合你！

防控人员A：你这像什么医护人员呢？

女医护：我像什么医护人员？那你像什么防控人员？

女医护继续道：直接上门来拉我们走咯！没关系啊！你把条例拉开来，口说无凭，对吧……你根本连密接和次密接都没有搞清楚，你连什么叫老旧小区也没有搞清楚，你就口口声声上门要找我们出去！

女医护继续道：我完全有条件居家隔离，为什么要到酒店隔离？我想问一下！

防控人员A回了几句，但是听得不太清晰。

女医护听完后道：你不用给我那个！那个是解除隔离证明，你不要跟我说……女医护强调：我隔离酒店什么都去过，我政策不比你了解得少。

防控人员A：那你就更应该配合啊。

女医护：对啊！就是因为我清楚政策，所以我才要求不转运隔离啊，你不用跟我说啊，我现在是完全具有居家隔离的条件，是吧？我是有煤卫独用吧？我怎么没有居家隔离的条件？

男居民这时插了句：您贵姓？

防控人员A：我没有什么贵姓。

男居民：您连名字都不敢报吗？

女医护还是那句：你按照政策来！你按照政策来！你把政策给我看！你把政策给我看！……  

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同一时间，今天还有一段居民与防控人员B的对话，同样很精彩。

这也是同栋有阳，防控人员B上门要拉人去隔离的对话，男居民表示质疑：

1，到底如何定义密接和次密接？

2，为什么同楼栋的阳性明明是独立厨卫的情况，自己家明明是次密接，怎么也要被拉走隔离？

3，有没有相关法律、有没有相关政策、有没有相关文件？

他的质疑和女医护几乎是一样的……而这番对话之所以精彩，是因为这位男居民是学建筑学的，家里也有人是医护人员，对于排水道是否存在气溶胶传播，以及密接与次密接的定义等，都有专业的认知。

当然，对此，这位防控人员B也进行了非常耐心的回答。

最后，防控人员B没有把他拉走，而是说之后回去会再了解，并给他一个清楚的答复。  

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从以上两段居民与防控人员的对话来看，主要有几个信息点：

第一，不管是从事20多年的女医护，还是家有医护人员的男居民，在了解相关政策后，认为只有口头通知，就要拉走隔离，表示不符合规定！

第二，不管是女医护，还是男居民，均表示家里明明厨卫独立，符合居家隔离的条件，为什么要出去隔离？

第三，不管是女医护，还是男居民，都强调上门人员必须要亮出身份证明！不能只是口头通知，要有明文规定和政策才合理！

最后，面对他们的一个个问题，这两位防控人员也没话说了，也无法给出一个说服的理由，于是就暂时没有让他们出去隔离，但后续有没有就不知道了……

只是，从这次对话来看，我真心觉得：上海人民的自我保护意识是非常强的，认为一切都应该依据“防疫政策”和“法律依据”办事，无论你是谁，都拒绝胡乱一刀切！所以，他们会要求对方出示工作证明和本人身份信息，以及文件通知！而不是穿了一套白色防护服，一句话叫人家出去就行了，这样不合规定！

此外，防控人员（尤其是第二段录音）的表现，也算是相对有耐心的，愿意与居民们交流和解释，态度算是好的了。

所以，我更愿意把这次对话，看成是双方的理性与文明的对谈，即便双方情绪各有波动，但大家都在就事论事，试图以理服人，而不是菜市场吵架。

这让我想起前几天，一位媒体人孙海峰对上海人的评价：“上海市民敢于发出自己的声音，他们的个体权力意识是超前的。”

所以上海虽然这次疫情暴露了很多问题，但是上海在我心中，又还是那个上海。在这里，大家尊重科学与法治，呼吁文明与平等。

或许有人会觉得这是矫情，“凭什么别人都愿意，就你在质疑？”，但我只想说：

你可以不说话，但请允许别人说话；你可以不承担风险，但请不要冷嘲热讽那些依法维护自身权益的人。他们说的每句话不一定准确，结果也不一定如他们所愿，但是在这个社会的文明进程中，他们曾努力过，争取过，坚持过。坚持科学，坚持法制，坚持文明！虽道阻且长，但没有人放弃，上海就一定会好起来！

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