改“3”为“8”,手动笔涂保质期!澳华超卖火锅底料“躺枪”,供货商承责全澳召回(组图)
食品包装上的最佳鉴赏期(保质期)出问题,或许并不鲜见。不过,简单粗暴直接用笔涂改的,您见过吗?
这让人哭笑不得的一幕,直接让悉尼华人区Eastwood的某华超“躺枪”。
今日澳洲App记者跟进调查后,供货商已开始在全澳范围内召回该批次商品。
手动改“3”为“8”,“显然是过期了”
5月10日,悉尼华人Danis前往位于Eastwood的某大型华超购物,挑选了一袋售价$9.95澳元的重庆小天鹅集团的老火锅底料。
Danis购买的火锅底料(图片来源:供图)
本周三,当他准备用其烹煮火锅时,无意间发现包装上标注的最佳赏鉴期(Best Before Date)似乎“被动过手脚”。
“原来印刷的保质期是3月,被用笔改成了8,显然是过期了。”
记者仔细查验发现,在日期月份数字中,“8”有手写笔墨痕迹,而“2022”和“04”均为印刷体,疑似将“3”用黑笔改成了“8”。
标签上被修改的数字(图片来源:供图)
“我是这个店的老顾客了,头一次遇到这种事。也没多少钱,小票也没了,就直接扔了,心想下次好好看保质期,华人超市也见怪不怪。”
为提醒更多消费者,他当晚在中文社交媒体上发文,讲述了这一经历。
“不好意思,这个过期了”
接获消息后,今日澳洲App记者次日一早前往这间涉事华超,进店时发现理货员正在下架该款火锅底料。
店员下架该品牌火锅底料(图片来源:今日澳洲App)
记者注意到,正在下架的4袋商品,其最佳赏鉴期日期,以及被手动涂改的“8”字痕迹,均与Danis所购买的产品一致。
该店经理告诉记者,对此事并不知情,下架是应老板要求。
记者稍后走访Eastwood和Epping其他多间华超,未发现其他同款底料。
全澳紧急召回,“损失信誉伤害更大”
今日澳洲App记者稍后与该间超市的东主联系上,后者告知,“因为有朋友看到(社交平台上)说这个产品有问题,我们知道后马上就下架了。”
“我早上就联系了供货商,他们承认是他们的责任。”他称,“这个事对我们来说伤害很大,损失信誉比钱的伤害更大。”
“我们的货如果超过保质期,都返还供货商了,根本没必要这么做。”
与此同时,他承认有检查不力的责任,亦道出其中苦衷。“我们每天有那么多货,也没法一个一个拿着放大镜去看。”
他希望通过本网告知消费者,已购买该底料的顾客均可无条件退货。
被涂改日期的火锅底料(图片来源:今日澳洲App)
记者后续联络上这款产品的供货商“某侨”公司,其负责人承认日期确有手动修改,但是国内出口商所为。
“出口商今天告诉我,因为这批标签印错了,重新印又太麻烦,所以他们直接手写了,所以其实是还没过期的。”
她向记者承认,修改食品标签在澳洲属违规行为。
她希望通过今日澳洲App,在全澳范围内召回这款产品,“所有澳洲华人购买了这个产品,拿着小票或直接拿着产品,都能到店铺内退货。或者直接跟我们联系退货,有没有小票都没关系。”
对召回事项存在疑惑者,可拨打电话0420303808和0416223068咨询。
(记者 艾欧)