领跑中高端手机市场 vivo S系列如何圈粉3000万用户？

可能没有人会否认，智能手机的普及是2010-2020年这十年间最大的科技变革。

这十年间，我们见证了全球从2G到5G的通信网络建设、见证了基于手机平台的移动互联网大发展，同时也见证了智能手机品牌巨头的轮回变迁。

伴随着巨大的变化，国产制造能力真正实现了跃迁，而国产品牌的崛起中则沉淀了各大厂商持续地付出与坚守。

在2016年全球智能手机出货量以14.7亿部的数据登顶之后，国产手机市场也随之送走了自己的黄金时代。

目前，行业内卷仍有愈演愈烈之势，厂商间也不免出现争斗与厮杀。

不少手机厂商甚至开始不计代价、只求速度，堆参数成为一种行业现象，但它们中的多数最终都以失败告终。

在这些厂商中间，始终有一个低调而坚实的身影坚持坐着自己的“冷板凳”，踏实地打造带着一部部打上自己独特“用户导向”烙印的新机，并成功在这个红海市场开辟出了一条属于自己的道路。

埋头种因，抬头看路。而摆在眼前的这条路，vivo已经走了很久。

在2021年的市场份额比拼中，vivo顺利拿下第一宝座，成功登顶。

而能够引领国产手机市场、打造旗舰产品不是一朝一夕之功，也不是“口水战”能够赢来的果实，它的背后是用一套组合拳打造出用户的极致体验。

vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山曾在采访中表示，既然无法通过一款手机满足所有极致体验的需求，那就在每一个具体的方向上发力，为具体方向的用户打造极致的产品。

vivo产品副总裁欧阳伟峰也表示，保持年轻，自信不止……我们想要用一波年轻人的一股冲劲，回应年轻人们的期待。

这些理念，贯穿了vivo的每一个微小的决定，也同样渗透进了S系列包括S15系列的每一处产品革新中。

01

vivo S15系列，为年轻人而来

进入“白银时代”后，手机市场的存量之争对于厂商来说无疑是一场生死博弈。

但很多人忽视了一个关键事实：在这个市场中仍然存在一股增量，那就是Z世代的年轻人。

凭借着一贯走在用户需求之前的洞察力，vivo找准了这个突破口，并在自己追求极致的产品矩阵中，打造出了为爱拍照的年轻人准备的一款「极致产品」——S系列。

这也是vivo走向中高端市场的一张至关重要的入场券。

5月19日，S系列的新机S15与S15 Pro正式面世，携带着「保持年轻、自信不止」的核心理念，再次给国产手机市场投下一枚巨弹，即将炸开一个新世界。

vivo S15系列定位“双芯性能，电影人像”，不但延续对影像和设计的专注，还进一步在性能上突破，两款手机集旗舰大底、旗舰级芯片、盛夏配色、电竞级仿生散热等于一身，带来全方位、全到位的旗舰级用户体验。

瞄准了Z世代爱拍照的年轻人，S15系列的诞生就无处不是年轻自信的基因。

从外观看，前沿无畏 敢为人先。

发布会信息显示，S15采用的是“中极点直屏”设计，和前代刘海屏的手机相比，屏占比上升，视觉效果更加敞亮，给追剧党和游戏党带来更畅爽的用机体验。

此外vivo S15采用经典的直屏设计，搭配一体式航空铝中框，轻盈坚固也极具质感，iPhone粉丝甚至表示“这就是理想中iPhone的样子”。

穿透外壳，十足自信的内在实力。

在性能方面，S15 Pro的CPU采用4颗满配高主频超大核和4颗能效核心的架构设计，并搭配天玑9000同款架构的图形处理器MaliG610，领先同级别芯片5nm制程的工艺，将性能提升20%的同时，功耗却降低约40%。

此外，S15携带自研VMET内存增强技术与异构计算系统，让系统重载情况下性能进一步提升，让骁龙 870 巅峰版性能全开，能够实现系统级性能提升与功耗降低，跑分近78万。

而在一贯专注且擅长的影像科技领域，vivo S15系列已经从以前的“自拍之王”演变为“人像之王”。

硬件上，vivo S15系列全系主摄标配旗舰大底传感器和OIS光学防抖，升级的前置3200万像素超清摄像头等，让普通用户也可以稳定出大片。

而软件上，影棚级的人像算法、实时黑光夜视加持，也让S15系列的黑夜表现力更进一筹，实现如电影般生动的人像效果。

当其他厂商都在让年轻人做选择之时，vivo选择让用户“全都要”：既有条件玩大型游戏，还不增加功耗让手发烫；既能拍出氛围感大片，还能在晚上也不糊；既有绝佳手感，又没有大刘海。

可以说S15系列把自己的每一个技能点都打在了年轻人心坎之上。

正如vivo品牌副总裁贾净东此前在微博上所描述的那样：

“我们做vivo S15系列的初衷，就是感慨于这种生猛、无畏、自信的少年感，可以穿透时间的玫瑰、可以化为精神的涓流。”

02

异军突起：创造惊喜 打造爆款

从S12系列到S15系列，S系列发力更广阔市场，“强长板，补短板”的力度持续加码，S15系列综合竞争力同档位优势显著，甚至向更高一级的旗舰产品看齐，不止于满足用户需求，更创造了惊喜。

而在每一次升级与极致追求的背后，都是vivo长期以来的用户导向与研发坚持。

2022年Q1国内智能手机市场数据显示，3月销量同比下降了3.5%，为2020年8月以来的首次下降。

在“后华为”时代与“超越苹果”的目标中，国产手机厂商个个都使出了浑身解数，然而中高端市场的爆款依然少见。

只有vivo依然凭借其去年12月发布的S12系列拿下了一席关键票，继续登上国产手机市场第一的宝座，再次打败了曾在去年四季度输给的对手——苹果。

资料来源：Counterpoint Research 中国 XR 市场概览报告

在这份报告中，分析师指出vivo新推出的中端S12系列，主打人像拍照，采用轻巧时尚的设计，获得了客户尤其是年轻用户的积极反馈。

尤其是在250-399美元定价的中高端市场中，vivo 以28.2%的份额领先。在145款中高端机型中，vivo的S12销售量位居榜首，占总销量的近9%。

统计数据则显示，2022年2月5G手机销量TOP10中就有vivo S12的身影，它已经成为当之无愧的新爆款。

对于vivo来说，“成为爆款”不是一个目标，而是一个水到渠成的结果。

自2019年推出系列的首款新机S1后，vivo便通过展示出在影像与设计方面的强大实力，将S系列树立成爆款“标杆”。

清晰的产品定位令vivo在“轻薄”和“人像”两大体验的研发上更聚焦，也更专注。

从S12系列推出之后，很多从业者意识到“vivo S系列的打法变了”，爆款也随之诞生。

纵观过去10多年的历史，智能手机的发展中曾出现过不少“爆款”机型，如苹果的iPhone6系列、三星的Galaxy Note系列、华为的Mate系列。

爆款机型的出现能够加速“智能手机”在人们生活中的普及，也在其中成就了一个又一个的手机巨头。

时至今日，手机厂商们要在存量市场中打造“爆款”困难，因为爆款想爆就爆，它涉及了太多的因素：首先要有良好的用户洞察，此外产品组合、技术驱动、品牌等也都制约着“爆款”产品的诞生。

而这些制约，恰恰是vivo一直以来所尝试规避的，因为它坚持着以用户导向为前提，将设计驱动写进价值观的理念。

如果说“用户导向”是“穿着用户的鞋子，在企业奔跑”，那么“设计驱动”则是为用户找到合适的场景去穿这双鞋。

在“设计驱动”的前提下，vivo会经常问自己：vivo 能改变什么？这种改变是否能给用户带来全新的意义？这种改变是否是以简单、完美、优雅的方式去实现？

S系列显然已经用实际行动回答了这些问题，因为它已经看到了年轻用户没有说出的需求：更高的产品颜值、既要又要还要的性能需求、随时随地不怕手抖地拍出大片。

03

“vivo方法论”引领市场

用“深挖洞、广积粮，缓称王”来形容vivo的发展策略或许并不为过，vivo从成立以来，就从不急于求成，而是一直专注于埋头种因。

在当下的智能手机市场，曾有分析师不讳言地表示：

“由于消费者信心低迷以及缺乏创新来刺激消费者，我们预计智能手机的需求将继续走低。”

在4月份的博鳌论坛上，vivo执行副总裁胡柏山直接抛出了一套“vivo方法论”：

以用户为导向，以科技创新为基石，追求极致产品。

其实每个人都知道，目前堆参数式的“缺乏创新”对于手机市场来说是一个重要的关键词，但“科技创新”实现起来却是一个十分复杂的系统性工程。

首先，就是用户导向，看到用户的需求，而vivo观察用户需求从来不是颠覆它，而是找到它。

正如写出了《创新者的窘境》一文的克里斯坦森曾在采访中所提到的那样：“需求从来没有‘颠覆性’与‘持续性’之间的差别。人们对交通的需求亘古不变，这便是核心，也是持久的，只是技术使得火车、汽车取代了马车，带来了行业性的或公司间的颠覆。”

当颠覆发生在行业演变与公司革命之间，这一切可以简化为「用技术满足需求，带来行业颠覆」。

长期浸淫其中，思考用户的场景，走在用户之前，是只有少数标杆企业才能做到的事。

vivo做到了，但只是“穿用户的鞋”看到那个根本的需求还不够，要实现它，就需要持续不断的创新与极致的产品组合作为基石。

而研发的前提是保持前瞻性，为了做到这一点，从2019年起，vivo就明确了设计、影像、系统和性能四大“长赛道”，并为此在全球范围内网罗尖端人才，进行长期、持续的研发投入。

2021年，又设立了vivo中央研究院，致力于预研手机前沿技术，为3年以上的产品和技术规划指明方向。

胡柏山曾这样介绍vivo的中央研究院：

80%是科技研发人员，50-60%是当期，百分之十几的资源投到了3年以上，这样就确保每一个阶段都有足够专业的资源在看和研究新事物，不至于在关键的节点上丢失前瞻性。

而在落实技术上，vivo已构建起从产品规划、技术规划到技术预研的“铁三角”研发体系。其中，产品规划是想清楚vivo要什么，技术规划则洞察到用户所需，以及vivo如何去满足实现。当产品和技术两者双剑合璧，vivo便会设下长达 36 个月的一系列未来技术清单。

在极致的产品组合上，vivo则通过定位专业影像旗舰的X系列、先锋影像旗舰的S系列等打造出一套组合拳，力图用不同的极致产品，打造不同的极致用户体验。

浮躁的国产手机市场，正因为vivo而变得坚实。

是从用户需求到产品组合再到技术创新一系列的脚踏实地的动作，让用户再一次看到了技术进步的星辰大海。

尾声

现在的vivo正在走入“飞轮2.0”时代，也就是从“做优质的产品”向“通过设计驱动、科技创新创造伟大的产品”转变，让消费者从“选择”到“热爱”，从“满意”到“主动推荐”，进而用伟大的产品建立消费者热爱的世界一流的伟大品牌。

vivo创始人、总裁兼CEO沈炜在2022年的的新春致辞中说过：

“飞轮2.0真正的突破点只有一个，就是做伟大的产品。做出伟大产品的前提，就是思想上、理念上、价值观上的设计驱动。其次，要有强大的科技储备和技术创新。”

S系列成功打造出的爆款，正是vivo一直以来坚守的“方法论”之果，也是这个内卷的时代赋予一家坚持长期主义的企业最好的回馈。