最好看的新闻,最实用的信息
12月26日 16.2°C-18.7°C
澳元 : 人民币=4.56
珀斯
今日澳洲app下载
登录 注册

捷星航班再次突然取消,大批旅客滞留墨尔本机场!航司两天前才做出承诺,如今被“打脸”(组图)

2022-10-05 来源: 9News 原文链接 评论6条

据澳洲九号台10月5日报道,捷星航空(Jetstar)的航班再次取消,让大批乘客陷入困境。而就在两天前,该航空公司曾向乘客保证,航班延误和取消的情况将会减少。

捷星航班再次突然取消,大批旅客滞留墨尔本机场!航司两天前才做出承诺,如今被“打脸”(组图) - 1

一架夜间从墨尔本起飞的航班突然被取消,当时乘客正在登机口等待办理托运行李。

捷星航班再次突然取消,大批旅客滞留墨尔本机场!航司两天前才做出承诺,如今被“打脸”(组图) - 2

(图片来源:九号台)

一个六口之家告诉九号台,该航班本该在一个小时后起飞,但他们突然被告知航班被取消了。

还有一些乘客被困在了夏威夷,因为他们飞往墨尔本的航班在24小时前被取消了。据报道,该航班因工程问题被取消。

捷星航班再次突然取消,大批旅客滞留墨尔本机场!航司两天前才做出承诺,如今被“打脸”(组图) - 3

(图片来源:九号台)

据悉,航空公司向受影响的旅客提供了$300的住宿补偿和$46的餐费补偿,但一些人表示,他们对这一补偿感到困惑。

就在这些航班取消之前,捷星航空公司的首席运营官Matthew Franzi还曾在周一告诉九号台,该航司航班延误的问题已经正式结束,此前,这类问题已经持续了数月之久。

Franzi表示:“我们知道我们没有达到客户的期望。”

捷星航班再次突然取消,大批旅客滞留墨尔本机场!航司两天前才做出承诺,如今被“打脸”(组图) - 4

捷星航空公司的首席运营官Matthew Franzi(图片来源:九号台)

该航司表示,其工程问题已经得到解决,同时,其母公司澳航集团已经增聘了1500名员工,以防止未来出现任何重大航班延误或取消的情况。

几名今早滞留在墨尔本机场的乘客告诉九号台,他们对此非常失望,不会再选择这家航空公司了。

9月份,由于捷星航空大量航班取消,成千上万的澳洲人被困海外,一些人甚至一个多星期都无法回到澳洲。

(Alan)

编译声明:本文系本站编译和整理自英文来源,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点,文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载,在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。
今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(6)
临溪而渔
临溪而渔 2022-10-08 回复
没人买捷星的票,他自己就会把自己取消的
mangguocai
mangguocai 2022-10-05 回复
遇到这种事,旅客肯定不爽,但也没办法
志勤嚴美-王小羊
志勤嚴美-王小羊 2022-10-05 回复
关键是突然通知,让人猝不及防
iAmYee
iAmYee 2022-10-05 回复
哈哈,这脸打的啪啪的
fxyFANtasic
fxyFANtasic 2022-10-05 回复
计划赶不上变化,飞机延误太耽误事了


Copyright Media Today Group Pty Ltd.隐私条款联系我们商务合作加入我们

电话: (02) 8999 8797

联系邮箱: [email protected] 商业合作: [email protected]网站地图

法律顾问:AHL法律 – 澳洲最大华人律师行新闻爆料:[email protected]

友情链接: 华人找房 到家 今日支付Umall今日优选