新年快到了，家里的老人家想办年货，l月14日上午在Carlingford village 买了两合鲍鱼仔，合计$110。当老人家离开时，才发现忘记买蠔豉了，老人家当时走进Carlingford court 通利华人超市，逛了一圈，没有找到蠔豉，就决定离开。当经过收银员时，收银员要求打开购物车检查，老人家打开购物袋的同时，顺便讲“这个鲍鱼仔我是在Carlingford 唐人铺那边买的，有收据，我看过了你们没有这个牌子的鲍鱼仔卖，阿婆我不会偷人家东西……”员工坚持话贵超市有这个牌子的鲍鱼仔卖，兼收据也可以是假……并且叫其员工看着阿婆（84岁），不准阿婆离开……她入贷仓之后，无出来。等老人家问，“搞什么鬼啊？还不出来？”看守人又叫来另一个男员工，看着不要让阿婆走，她又进入货仓找之前那个女孩……又没出来。老人家不耐烦了，再问另一个收银员“究竟几时才查完，我什么时候可以走啊？……”收银员才打电话进货仓……然后才对老人家讲“你走得啦，你走吧”无任何道歉，只是赶狗那样子，赶你走。1月15日下午，当老人家的儿子知道事情之后，感觉非常侮辱，找到当时当值的副店长，副店长非常有礼貌的道歉……但当要求当时当更的女孩道歉时，副店长说他们公司需要保护员工的利益，不会让那个员工道歉的。请问贵超市公司，我们有过份的无理要求吗？我们有伤害你们员工的利益吗？我们要求该员工道歉好过份吗？所谓的员工利益就是让员工可以拿着鸡毛（公司规定）当令箭吗？就是可以让员工把他们自己不开心的情绪发泄到顾客身上吗？讲句实话：其实那个女孩子员工做法是正确，只是态度不好，如果当时女孩子态度好一点，对老人家说声唔好意思啊，我搞错啦！大家都会理解。老人家也不会觉得太欺负人啦。既然有勇气侮辱人，为什么没有勇气面对顾客讲一声不好意思？你们要保护员工的利益，那我是不是可以理解为顾客于你们来讲就是乞丐，是可以随便给人侮辱当成贼？？？你们也有父母，奶奶，如果你们父母或者奶奶让别人这样对待，你们能接受吗？对于贵超市来讲，可能觉得多我们一个顾客不多，不来光顾更好。我本人的理解是：贵超市是方便了我们在澳洲的华人，可以买到自己需要的家乡的东西，谢谢！但另一方面也是因为有我们这样零零碎碎的人，累积成多的顾客成就了贵超市的成长，难道不是贵公司方便于别人时，别人也成就了贵公司吗？本人讲的全部是事实，如有人质疑事件，可以去Carlingford court 通利超市检查当天的录像，时间是1月14下午1点45到2:45pm左右。