裤子仅$12，运费要$100？澳女网购遭遇巨额运费，Kmart回应（组图）

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《每日邮报》3月23日报道称，一名Kmart的购物者在网上订购了两件睡裤，但这家廉价的零售超市向她收取的运费却让她咋舌。

这名女子在网上订购了两件12澳元的翻边法兰绒裤子，并打算让他们把货送上门。

当她输入自己位于墨尔本以北130公里Alexandra城镇的地址时，显示的价格却让她怀疑自己购买的决定。

“这是系统故障还是现在的运费就是这种价格？”她这么问道，并分享了一张截图，显示两件裤子的运费高达99.98澳元。

Kmart随后透露，过高的运费是一个故障，网站上的多个商品都受到了影响。

（图片来源：《每日邮报》）

Kmart的发言人表示：“我们的在线商店遇到了系统错误，导致一小部分服装和配饰的运费计算不正确。”

额外的费用也导致购买两件裤子的成本自24澳元飙升至123.98澳元,很多其他顾客似乎也遇到了这样的价格冲击。

另一名女子“检查”了后透露，将这些裤子送到她位于昆州的家也需要95澳元的运费。

还有人表示：“这一定是故障，我输入了我的地址，那里出示邮费是33.50澳元。当地的Kmart就在2公里以外而已。”

其他人也纷纷分享了自己的裤子运费，其中送往南澳需要83澳元，西澳需要46澳元，Geelong则需要54澳元。

裤子送到维州Alexandra城镇需要99.98澳元的运费。（图片来源：《每日邮报》）

其他购物者也分享了自己购买同一件裤子的运费。（图片来源：《每日邮报》）

其他人也注意到了其他商品中极高的附加费用。一名女子声称：“我尝试订购袜子，但每添加一双袜子到购物车中，运费就会增加大约30澳元。袜子本身的价格只有4澳元。”

一些人则认为这样的运费可能是正确的。

其中一位购物者表示：“我同意。某些商品，尤其是在线独家商品的运费，都让它们变得不值得购买（而且通常这些商品不包括在免费送货范围内）。我还是喜欢Kmart，希望他们会提供让价格变得更低的选项。”

另一人则补充道：“这其实取决于库存情况。最近的商店在哪，哪里有货，快递到你的位置需要多少钱。”

Kmart鼓励任何遭遇昂贵运费情况的购物者联络该超市的客服团队。

（Rayyan）