残疾补助金缩减至$10.8万,珀斯母亲濒临奔溃,怒斥NDIA没同情心(组图)
Lisa Davies还呼吁联邦改善NDIS的审查程序,即让该机构实际与申请人见面,并在评估期间抱有更多同情心,以避免困难家庭最终陷入漫长的上诉中。
Davies的女儿Emily患有基因缺陷病,导致了一种被称为DEE64的罕见综合征,这让他有严重的智力缺陷和身体残疾。她是澳洲唯一一个已知的病例,也是全球已知的几十例病例之一。
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除此之外,她还患有被称为沃尔夫-帕金森-怀特综合症的先天性心脏缺陷,并遭受了两次重大中风,这让她的活动受到影响。
这些疾病意味着Emily不能正常移动或说话,在她需要的护理方面有更高的要求。她家人必须时刻围绕在她身边。
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随着Emily的不断成长,她的家人说她的护理需求已经变得更加复杂,但补助金水平却在向另一个方向发展。
截至2022年7月,Emily的NDIS补助金水是一年13.4万澳元,但在11月被削减到10.8万澳元。
Davies表示,这让她大受打击。“当我们为11月的审查与NDIA通电话时......他们很粗鲁。不听我们说话。只是说‘我们不会包揽你们作为父母的责任’,”她说。
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“他们完全没有同情心,最后我哭着走出了房间,我丈夫最后挂断了他们的电话,因为我实在是太难过了,无法和他们交谈。”
Davies和她的家人花了17000澳元从不同的残疾专家机构获得了14份报告,这些报告表明Emily的护理费用需要大幅增加,她现在向行政上诉法庭(AAT)申请仲裁,要求增加补助金。
她说:“由于Emily的高需求,她需要2:1的支持人员,仅这一项的成本每年约为328158澳元。”
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“这还不包括失禁辅助工具、任何治疗或设备,只是一张活动椅的价格就约为11500澳元。”
Davies说,在Emily的资金问题上,他们从来没有见过NDIA的人亲自来过。
她说:“NDIA只是不断要求提供越来越多的报告,我们已经花了数千澳元来获得专业报告。”
“它不应该是这样的。”
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“Emily现在有可能得不到她所需要的帮助和服务,病情可能进一步恶化。”
更重要的是,Davies最近不得不退回一辆轮椅车,她说这购买这辆车是被骗了,它不符合澳洲的安全标准。
这使这个家庭雪上加霜,Emily的行动自由受到极大限制。
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NDIS和NDIA是联邦审查的主题,审查该计划每年耗费了多少资金,以及案件的数量和它们通过AAT的速度。
NDIS部长Bill Shorten周二在国家新闻俱乐部的演讲中谈到了NDIS的未来,他被告知NDIA将与Davies一起寻找解决方案,他对她的轮椅车问题感到“非常恼火”。
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他表示:“虽然我不能对目前AAT受理的个别案件发表评论,但我可以承认,我对戴维斯一家的挣扎颇有同感。”
“NDIS审查目前正在调查该计划的各个方面,包括参与者和机构在规划过程中如何相互沟通。”NDIA的一位发言人说,该机构将继续与该家庭合作,以确保他们获得所需的支持。
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他称:“该机构将继续努力确保为每个参与者提供更好的NDIS体验,并承认参与者有权就决定向AAT提出上诉。”
NDIA不提供改装车辆的资金,但为Davies提供了3500澳元的出租车资金,解决Emily的交通问题。
(zhouyu)