拒下网约车乘客回应“瓢泼大雨让下车,9元的10倍赔偿不过分”,警方取脚垫尿检,称24小时内出调查结果(组图)
5月19日,两名乘客通过媒体平台发声称,他们从上海来杭州却被丢在雨中,认为索要9元订单费的10倍赔偿不过分。
凌晨下车——
在网约车上待了34小时后终于下车
警方已调取车内监控等,并对车垫测尿
5月17日,网约车司机王女士疑因停车位置问题,与乘客发生了矛盾,遂选择拒载。乘客得知被拒载后拒绝下车,双方相持30多小时,警方多次调解无果。
5月18日凌晨12时,司机王女士告诉记者,两名乘客依然没有下车。此时,乘客在车上已超过34小时。5月19日中午12时左右,司机王女士说,两名乘客是5月19日凌晨做的笔录,目前已经下车,她做笔录时没有看到两名乘客,“他们可能是被强制带下车的,因为目前此事引发了社会各界的关注。”
5月19日,司机王女士告诉华商报大风新闻记者,警方已调取了车内监控、音频等,并对车垫测尿,但暂未告知处理结果。
5月20日上午,华商报大风新闻记者从警方获悉,此事依然在处理当中,他们会在24小时内给出处理结果,“具体细节不便公布,需要关注后续公告,”
相关录音——
警方按照“寻衅滋事”进行调查
是否构成需要看调查结果
5月20日,华商报大风新闻记者获取到警方与司机方的录音显示,民警表示,此事警方正在受案调查。司机王女士询问“不调解吗?”民警回复,“寻衅滋事怎么调节?”另一名男子询问,“已经认定对方是寻衅滋事了吗?”民警表示,正在调查,还不能确定,具体以调查结果为准。
对于司机要求见到乘客的诉求,民警表示,两名乘客在办案区,如果后续送拘留所,王女士肯定是见不到的。乘客拒绝向司机道歉,以及司机提出的索赔,他们也没办法,“如果事情他们已经做了,后续结果怎么样,就怎么样处理。如果需要道歉、索赔,可以走法律途径。”
乘客发声——
“瓢泼大雨让我们下车,司机让我叩100个响头”
女子称司机以洗车为由向她泼6桶水
5月19日,根据1818黄金眼报道,两名乘客系父女关系,男乘客对此事回应称,当天瓢泼大雨,司机王女士让他们下车,或者要叩100个响头,对此他无法接受。
另外,女乘客表示,他们是从上海来的,没想到在杭州遭遇这种事,是为了法律赋予她的权利做努力,坐在车上这么久只为了争一口气。如果司机非要让我们下车,要么送我们到目的地,要么以9元订单为基础,给出10倍赔偿,“我们要淋雨,找避雨的地方、买咖啡、感冒药,90元不过分。”
另外,女乘客称自己被司机王女士泼了6桶水,“我坐在车里,结果一盆水泼过来。”
根据其提供的视频显示,视频中,王女士对多位民警说,“这是我自己的车,我想怎么洗就怎么洗。”随即将一桶水泼向车内,说随后不顾民警阻止,直言“我洗自己的车,没毛病,录像随便告我。”
司机回应——
要求叩头的说法不实,泼水系洗车,用的是水杯
5月20日,司机王女士就乘客的说法做出回应,她说,当天确实有下雨,但双方已经发生了矛盾,她肯定没办法将乘客送至目的地。要求叩响头的说法不实,泼水系警方长时间协调,乘客依然拒绝下车,她很生气,选择用水杯洗车,“洗车前,我告知乘客,让他们把车窗关上,但他们也不听。”
平台回应——
乘客持续与司机发生言语分歧,考虑安全提前结束订单
愿为司机提供法律援助等帮助
5月19日,据1818黄金眼报道,司机王女士所属的T3出行平台公关回复称,5月17日14时左右,司机接到了这笔订单,但由于乘客实际位置与定位上车点不符,经过协商,司机师傅找了一个折中位置接到乘客。在司机达到以及乘车过程中,乘客持续与司机发生言语分歧。
考虑到出行安全司机提出提前结束行程,并退回订单费用。但行程结束后,乘客拒绝下车。鉴于乘客在车上停留时间过长,王师傅报警,并把车辆开到相关派出所。警方介入后,乘客仍不下车。
该公关表示,车辆正常运营关乎网约车司机的生计。从17日下午14时到18日晚上20点,王师傅将近两天时间无法正常运营,收入受到了严重影响。
对此,平台愿意为王师传提供法律援助等帮助,协助王师傅维权,追回运营损失。我们也呼吁,遇到此类情况,乘客应与司机师傅进行协商,不采取过激行为,影响司机师傅的正常运营。