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今天Commonwealth系统全面宕机!数百万澳洲人今天急坏了,余额变成0,银行卡不能用…(组图)

2023-06-27 来源: 猫本在线CN2MEL 原文链接 评论5条

今天一大早,一件让全澳数百万人集体炸锅愤怒的事情发生了!

Commonwealth Bank的系统炸了!

账户无法使用,

网页账户同样如此,

转账不行,

银行卡都刷不了!

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大周一的早上,本来就是通勤族最烦躁,最不想面对的时候,结果Commonwealth Bank的用户竟然发现,但凡跟钱有关的一切,自己都做不了了...

如果兜里没有现金,

可能连火车都坐不了!

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之前也不是没有其他银行出现过系统问题,包括Commonwealth Bank自己也有过系统宕机的时候,

但是银行卡都无法使用,

账户仿佛被冻结了一样,

这还是头一次!

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因为影响到了数百万人,网上直接炸锅了!无数人都在吐槽Commonwealth Bank的这一次系统全面宕机。

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更令人无法接受的是,不仅是账户无法使用,而且自己账户里面的资金变动也仿佛凭空消失了一一样。

有人表示,

Account Balance仿佛经历了时光回溯,

显示的都是昨天甚至几天前的!

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比如说这位老哥,他的Account Balance是6月21日的...

如果这几天账户有进出账,

都不会存在任何记录和显示!

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本来,Commonwealth Bank的用户闹心的问题还是,在没有现金和其他银行账户的情况下,

今天早上咖啡买不了,

火车票买不了,

超市购物不能结账,

跟付款有关的一切事情都无法进行!

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Account Balanc的问题出现以后,大家担心的事情又变了,

自己这两天的钱,

不论是支出还是收入,

还算不算数?

不会账户的资金凭空消失了吧...

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更有甚者,有华人网友吐槽,

自己的银行账户里面所有现金都没了,

但是贷款还在...

也有人表示,自己的情况刚好相反,现金还在,但是贷款都没了...

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大家的情况不尽相同,有的人是账户、银行卡全都无法使用,但有的人是账户无法使用但银行卡还能用。

不论如何,Commonwealth Bank的这一次宕机,澳洲居民至少有数百万人受影响极大。

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对了,不只是澳洲境内,就连正在境外旅游的Commonwealth Bank用户也没有逃过这一劫。

在海外旅游的澳洲人突然间发现自己银行卡和银行账户都用不了,更尴尬的是他们正在付住宿费,钱不能花,瞬间无家可归...

网友质疑黑客攻击

Commonwealth Bank回应

如此大规模的系统宕机,Commonwealth究竟遭遇了什么?

有网友怀疑Commonwealth是不是遭到了黑客的攻击,毕竟最近频频传出澳洲遭到黑客袭击,关键数据被盗用的消息。

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比如说前几天,悉尼的Cross City隧道运营商遭到来自俄罗斯犯罪团伙的勒索要求,要求其交出部分通行费,否则将在网上公开其敏感数据。

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网友怀疑,是不是Commonwealth Bank也遭遇了类似的事情,和隧道运营商不同,银行可是关系到了无数人的钱包。

面对铺天盖地的询问,Commonwealth Bank也在社交媒体上进行了回应:

但是由始至终没有说出究竟是什么导致了系统宕机,

只是一再表示抱歉,

给客户带来了不好的使用体验!

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最新消息是,上午的11点30分,Commonwealth Bank虽然系统宕机,但是分行会开门营业...账户都无法使用,开门营业有什么用呢?

而且Commonwealth Bank还表示,因为投诉咨询的电话太多,很可能出现无人应答的状况,也希望客户能够理解。

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在这条解释的推文下面,无数网友疯狂吐槽...

可即便如此,Commonwealth Bank只是低调道歉,

系统发生了什么,

为什么会有如此严重的宕机,

他们是一个字都没有给出解释...

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还有不少网友已经开始讨论应该如何向Commonwealth Bank索赔了,毕竟这个系统问题给数百万人造成了影响。

目前,除了Commonwealth Bank外,澳洲其他的银行暂时没有出现系统问题,不过相信这些银行现在可能也在高度警惕系统安全吧,避免出现和Commonwealth Bank同样的情况。

系统问题需重视

会引发大混乱

说到Commonwealth Bank的这一次系统宕机,就不得不提到澳洲的IT系统了,澳洲的很多大型企业经常性出现系统问题。

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比如说之前Coles曾经出现过一次系统宕机,收银台一度瘫痪:连不上网,扫不了货品,人们付不了帐。

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当时澳洲所有的Coles门店都崩了,全是一样的问题,无法付款直接导致当时大量Coles门店紧急关闭。

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因为Coles的那一次宕机,Woolworths还专门发文内涵:

表示自己的所有门店正常营业,

系统运行稳定...

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不只是零售业,之前Centrelink也出现过问题...支付方面出现大范围延迟。

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还有就是墨尔本的Myki系统也曾经宕机过,

根本无法使用,

进出站直接全免费!

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不得不说,澳洲的IT系统真的需要迎来一波升级和加强了,不论是什么原因,这种大范围的宕机是不应该出现的。

尤其是今天的Commonwealth Bank,

几百万用户要么无法付钱,

要么眼睁睁看着自己账户余额变成0!

还有的连账户都上不去...

希望这个问题能够早点解决吧,毕竟无法用钱真的让人寸步难行...

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最新评论(5)
最小的海Amelie
最小的海Amelie 2023-06-27 回复
我的工资啊,我的社保啊,全都被这个系统害惨了...
KatCat_Si
KatCat_Si 2023-06-27 回复
害我在超市里等了半个小时,付款的时候告诉我系统崩溃了,真是太让人生气了!
進子里的进子
進子里的进子 2023-06-27 回复
可恶的电脑系统,害我一大早就不能正常付款!
June六六六月
June六六六月 2023-06-27 回复
太坑了,如果不是已经还清了信用卡,现在还得还利息钱,说什么也得补偿!
婷酱
婷酱 2023-06-27 回复
这是哪门子的银行啊,老子都想把钱取出来跑路了!


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