Centrelink错误使用收入算法,数万人将暂停支付债务(组图)
数万名澳洲人将收到一条短信,要求他们暂时停止偿还Centrelink的债务。这是在今年8月,申诉专员进行的一项调查揭示,澳洲服务局和社会服务部长期以来使用的“收入分摊”做法,早在2003年就错误地、非法地适用了《社会保障法》,直到2020年12月7日。
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据澳洲新闻集团报道,这意味着Centrelink客户的就业收入在特定的双周内被错误地评估,可能影响了近20年来的大量付款。澳洲服务局最近宣布,大约8.6万人从10月31日开始收到通知他们暂时停止债务追偿的短信。
补充资料的信件将从11月6日开始发送。需要注意的是,收入分摊问题并不影响2020年12月7日后赚取的收入的支付率或债务决定,当时新的立法引入了一种新的收入报告方法。
该公告强调,这并不意味着你的债务已经被豁免。服务局向接受付款的人或有直接借记的人保证,他们的债务偿还将自动暂停。但是,从银行账户进行BPAY支付或电子转账的个人必须独立地停止这些还款。
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澳洲服务局表示,这个问题与有争议的机器人债务计划是分开的,后者使用了非法的平均收入系统。该部门补充说,“我们正在与社会服务部密切合作,以明确立场,”
服务局重申,“暂停将保持不变,直到我们得到关于下一步行动的建议。”今年8月,Amanda Rishworth和Bill Shorten部长承认了社会服务和政府服务中的误算问题的严重性和复杂性。
他们同意申诉专员的评估,认为这个问题解决得太慢。调查发现,澳洲服务局和社会服务部“通常已经采取适当的步骤寻求法律咨询,但可能应该更快地完成最终的建议。”
(Gina)