澳华人机场退税遇阻,质疑被边检“故意找麻烦”!网友释疑:“依法办事,因很多人骗TRS”(组图)
从悉尼机场离境回国,本期待装满整个行李箱的礼品在托运前可退税数百澳元,但却出乎意料地被“卡”。
华人男子T先生质疑工作人员“故意制造麻烦,不想给退税”。
记者在社交媒体上留意到,他的经历并非个案,不少网友的退税之路也曾一波三折。
“感觉机场故意制造麻烦,不想给退税”
上周日(22日),T先生的父母搭乘东方航空航班从悉尼飞往中国,他也前往机场送行。
临行前,他为老人和国内的亲友购买了礼品,包括鞋子、耳机、鱼油、维生素和精油等,装满了一整只行李箱,预计可以退税6、700澳元。
“买了6-8双鞋子,带着包装盒尺寸比较大。鱼油和精油数量不多,具体规格和价格记不清楚了。”
示意图(图片来源:网络)
由于行李箱比较沉重,像往年一样,T将行李箱带到机场的边境办公室(ABF),让工作人员查验和给发票盖章,后续再办理托运手续。
如果一切顺利,T的父母可携带盖章后的发票通过海关安检,在登机大厅内的退税办公室(TRS),向工作人员出示发票并办理退税。
不过,让T感到困惑的是,整个退税环节“卡”在了ABF办公室。
他告诉记者,工作人员查看发票后拒绝盖章,还递给了他一张纸条,上面用中文写着,“您的货物已被发现。请携带您盖章的收据前往TRS办公室。”
“明明没有盖章,还让我携带盖章发票到TRS退税。”他为此感到迷惑。
(图片来源:供图)
考虑到赶飞机时间紧迫,重新整理行李箱比较耗费时间,最终T选择直接将行李托运。
由于发票没有盖章,父母后续也无法在TRS办公室办理退税。
他认为,“感觉机场在故意制造麻烦,就是不想给我们退税。退税是小钱,但会影响大家的消费欲。”
“很多人利用这方法来骗TRS”
无独有偶,一名网友在9月份发帖称,也在ABF为托运行李退税时遇到麻烦。
他称,行李中包含羽绒服、UGG这类“大型物件”,以及部分超过100毫升的化妆品,当他向工作人员要求给发票盖章时,“他看都没看说全部需要随机(随身携带登机)”。
向工作人员展示超过100毫升的瓶装液体,与在同一个商店内购买超过300澳元的发票后,“工作人员勉勉强强给我那张收据盖了章,但依然坚持其他物品要随机!”
这名网友表示,本已经放弃退税,偶然折返时遇到另一名工作人员,便抱着侥幸心理再次尝试退税,后者“二话不说哐哐哐给我全部盖了章。”
他在帖子中写道,“遇到托运退税被拒,一定不要放弃,可以等工作人员换班的时候再去问下一个值班的人。”
网友发帖(图片来源:小红书)
在这篇帖子下方,有人评论称,“法律上清楚写,只有不能手提过关的物品才可以先盖章再寄行李,是防止不法分子盖章后,立即把物品交给其他人带走,没有放回行李箱托运回国。所以他们(工作人员)只是依法办事。的确很多人利用这方法来骗TRS,所以没有对错。”
记者咨询数个近期有回国经历的华人,他们表示当时托运了需要退税的商品,如冬季大衣、保健品等,均顺利获得了ABF盖章。
“边检人员拥有最终决定权”
众所周知,无论是游客还是居民,可对离境前60天内购买超过300澳元的(含税)商品申请退税。
悉尼机场官网TRS页面显示,如果乘客需为“粉末、液体、气溶胶或凝胶以及/或超大物品(如高尔夫球杆)退税,但由于限制而无法随身携带登机,请在托运行李前将物品带到ABF办公室进行检查。”
而在ABF办公室贴有针对托运行李的中英文声明,上面写道,衣服、鞋子、手袋、珠宝和电子设备“必须放在随身行李中”。
ABF办公室张贴声明(图片来源:小红书)
由此可以推断,T先生为父母所购的鞋子与耳机,应携带过关;至于鱼油及精油的规格和价格,他已经记不清楚了,无法判断当时工作人员的拒绝是否合理。
记者就T的经历联系ABF办公室,后者表示,“如果乘客认为在退税时没有得到正确处理,可以在线提交反馈。”
澳洲内政部针对航班随身携带物品限制有详细说明,官网显示,“食品和婴儿配方粉等有机粉末不受限制;无机粉末的总体积不得超过350毫升,每人不得超过350克;液体、气溶胶或凝胶类物品必须在100毫升/克以下。”
“对哪些物品可以随身携带有任何疑问,边检人员拥有最终决定权。”
您回国退税时有过哪些经验和心得?请在评论区和大家分享。
(记者 Sophia)