中国3年暴涨2.7万家留学机构, 中产留学娃都不够分了...(组图)
根据中国教育部数据统计:2009年,中国出国留学人数尚在22.93万人;而到了2019年,中国出国留学人数有70.25万人,十年时间飙升306%,一举拿下各大国家“最大生源地”的头衔。
2000-2019年出国留学与归国人数 来源:中国教育部
留学人数的暴增,带动了留学中介与顾问行业的飞速发展。毕竟,比起自己单枪匹马作战,找到一家经验丰富且靠谱的机构来操盘申请过程,无疑是更加保险且高效的选择。
这些年具体诞生了多少家留学中介与顾问公司?
据中新经纬发布的一篇报道显示,自2017年以来,中国留学中介企业的数量增长迅猛。天眼查中统计经营范围中含“出国留学中介服务”的企业,2016年时还仅有10,306家,而到了2019年11月份,留学机构的总量就升到了37172家,3年时间飙升360%。
近十年全国力学机构总量变化 来源:天眼查
但从成立的时间来看,其中37.09%的留学机构成立时间不足1年,49.9%的留学机构成立时间为1-5年。这意味着当时市场上的机构公司几乎一半为5年内新成立的公司。
留学的蓝海吸引了不少弄潮儿,但随之而来的便是服务质量参差不齐,这些机构中,显示经营异常的有4000余家,有过法律诉讼的也达到了900多家,市场乱象可见一斑。
全国留学服务机构法律诉讼情况 来源:天眼查
那究竟是哪些家庭是留学机构的主要服务群体?经过高速增长后,留学行业出现了哪些新趋势?中国家庭对留学机构又存在怎样的评价?
调研2500余名中产家长后,我们找到了答案。
究竟哪些家庭在找留学顾问?
数据显示,中国四大城市北上广深与新一线城市家庭(包括成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛)是留学机构的主要客群。
其中北上广深家长在留学申请的花费上支出意愿最高,愿意在留学申请上为孩子花费30-50万的家长群体占比34.9%,愿意花费10-30万的家长群体占比34.3%。
新一线城市家庭紧随其后,虽然愿意支付30-50万费用的群体有所减少,占比26%;但在10-30万费用这一档的占比却高达41.1%。
其他城市家长的付费意愿较低,愿意支付10-30万费用的家庭仅有31.9%,愿意支付0-10万的家长群体后来者居上,占比19.3%。
中产家庭所在城市与留学申请费用对比
我们发现,家长的教育经历在很大程度上影响了其对子女留学申请的支出:有过海外学习经历、自身学历越高的家长,越愿意在升学上花钱。
父母国内本科及以下学历的家庭,有36.2%的家长愿意支付10-30万在申请上,但有24.1%的选择拒绝为申请付费;
父母有海外硕士教育经历的,有30.2%愿意支付10-30万用于申请服务,更有46.3%的家长愿意为留学申请支付30-50万的费用;
父母有一方是海外博士的,更是勇于投资,有37.7%的家长愿意为孩子的升学支付50万及以上的费用。
父母学历与留学申请费用对比
总的来说,虽然申请类支出受收入影响,但高知、高收入家庭的确更愿意在孩子的申请上投入更多资金。
家庭年收入与留学申请费用对比
不同学校的孩子在申请的抉择上也存在差异。
孩子在公立学校的家庭,仅有29.8%选择为孩子找留学顾问;而走国际化教育路线的家庭更愿意为孩子选择留学顾问,以孩子在公立学校国际部的家庭为例,有67.2%的家长选择了为孩子找留学顾问,在民办学校的家庭,这个数据有所下降,但也占到了64.2%。
(需要注意的是,后续有留学规划的家庭暂不既入其中,比如就读民办学校高一,但计划在高三阶段才找顾问的孩子,此时归入未选择顾问类别。)
低龄留学:悄然兴起的留学新势力
在留学行业蓬勃发展的当下,细分赛道也逐渐显现,低龄留学就是其中极具竞争力的选项,为此也产生了许多专做低龄留学的机构。
低龄留学的发展态势有多快?我们以美国与英国举例。
根据美国国土安全部统计,2005-06学年,只有65名中国孩子前往美国私立高中学习。到了2010-11学年,学生人数飙升了100倍,达到6725人。
随后一段时间里,中国低龄留美学生人数不断增加,直到2016年涨至最高点,达到3.3万人。即便此后三年略有颓势,但就读人数在2019年仍维持在2.3万人。
中国赴美低龄留学人数 来源:美国国土安全部
英国方面,2023年《英国私立学校年度报告》数据表明,在所有低龄留学的国际生里中国学生人数最多,达到1.69万人,其中中国大陆8744人,香港8011人,台湾157人。
这也是中国连续8年成为英国私校的最大国际生源地。
中国大陆及港台英国低龄留学人数变迁 来源:英国私立学校年度报告
在我们的调研中,就有相当一部分家长表示考虑过让孩子低龄留学,其中初中及之前阶段留学的家长占比33.5%,高中阶段留学的家长占比31.4%。
低龄留学阶段选择
不过,是否选择低龄留学在不同地域、城市与家庭之间的差异仍然较大。
其中,港澳台及海外家长对低龄留学接受度最高,为82.6%,内陆城市里,北上广深与新一线城市对低龄留学接受度相对较高,在70%左右,而在其他城市,低龄留学还是一个超前概念,一半家长表示不考虑。
中产家庭所在城市与低龄留学意向对比
对比单娃家庭,多胎家庭也会更考虑送孩子去低龄留学。(另外收入越高的家庭,也更愿意考虑低龄留学)
孩子数量与低龄留学意向对比
虽然家长们对低龄留学的兴趣正逐步提升,但该条路径需要更早规划和更多资源,也使得家长们对机构与顾问依赖程度变高。
英国文化教育协会联合康联卓越发布的《低龄留学白皮书》显示,家长们对“留学机构推荐”的采纳程度由2021年的74%上升到今年86.5%。
与过去两年相比,家长们通过留学机构申请低龄留学的比例也正在稳步上升,2021年为78%,2022年为86%。
毫无疑问,在低龄留学领域,留学机构正起到举足轻重的作用。
低龄留学家庭对机构依赖程度
与本科申请不同,相比于排名,家长们在低龄择校时更加看中学校的教育理念,这就要求顾问对每所学校的教育特色有更全面的了解。
除此之外,相当一部分家长还会看中顾问本身是否具备海外私校学习经历,以及能否在特定私校具备独特身份,能为孩子的申请助力。
留学机构,评价几何?
在顾问成为标配,各家机构到底表现如何?为此,我们专门调研了家长群体对留学机构的看法。
家长们认为机构的“往年申请成果”最重要;紧随其后的是“机构收费情况”;“机构从业时间”重要性排名第三;“顾问资历”、“机构与顾问理念”和“熟人推荐”的重要性依次递减。
留学家庭挑选机构的侧重点
在留学申请费用上,家长们的消费主力在10-30万价格区间,占比42.5%,排名第二的是30-50万消费群体,占比31.2%。
留学家庭申请费用图
不过家长们在勇于为娃消费的同时,也十分注重这笔投资的性价比。
在对机构的评价中,38.28%的家长认为“收费太高,名不副实”;36.12%的家长认为“顾问流水线作业,不够负责”;24.77%的家长抱怨“顾问与孩子的气场不符”。
留学家庭对机构服务的评价
数十万的留学费用都花到哪里了?我们梳理了市场上普遍提供的服务包,主要包括:“海外申请、生涯规划、竞赛与活动辅导、文书修改”四类服务,其中相当一部分溢价在于顾问挑选上,资历越老、申请结果越优秀的顾问,收费越高。
不过即使是这四类服务,一些机构也为自己预留了操作空间。
比如:在文书修改的基础上,提供外方教授参与的精品文书辅导;根据不同学校,进行多元化面试模拟;提供多国联合申请;允许增加大学申请数量;提供夏校与竞赛的额外支持。
这些服务都得另外付费。
缺乏统一标准、前期沟通不充分等等问题,为后续的拉扯埋下伏笔,也因此成为家长们对机构最大的不满。