为打击盗窃，Coles再使出“新武器”！顾客反应不一（组图）

《信使邮报》12月1日报道，Coles开始在部分超市推出防盗电子门，这是其打击商店盗窃的最新举措。

如果使用自助结账机的顾客没有付款，“智能防盗门”就不会打开。

不过，工作人员会为找不到想要的东西而空手而归的顾客打开防盗电子门。

到目前为止，这种新技术已在Westfield Mt Gravatt、Lutwyche和New Farm超市得到实施，但没有完整的清单。这些技术尚未在这些门店启用。

现阶段，该计划也尚未在全国范围内推广。

（图片来源：《信使邮报》）

一名发言人表示：“虽然我们的大多数顾客都做了正确的事，但不幸的是，也有少数顾客没有这样做。”

“Coles采取了一系列安全措施来减少商店的盗窃行为，其中包括闭路电视、电子物品监控（EAS）以及只在一些门店采用的新智能防盗门技术，只有当顾客付款时，门才会自动打开。”

与此同时，Woolworths也在尝试推行屋顶传感器。如果购物者没有付款，该技术就会阻止出口大门的开启。

顾客对这些防盗门的反应不一。许多人支持采取措施阻止小偷，但也有人担心，老人或行动不便的人可能会因为走得太慢，而被闸门挡住去路，或面临求助的尴尬。

一些人则表示，大型零售商的利润达到创纪录的数十亿澳元，不应该使用这种“严厉”的手段。

位于Westfield Mt Gravatt超市门店的防盗门。（图片来源：《信使邮报》）

南区联邦绿党议员Max Chandler-Mather曾在9月时表示，Coles和Woolworths分别公布了11亿澳元和16.2亿澳元的利润，应该对它们征收“超级利润税”。

据澳洲零售商协会最近估计，存货损失（包括偷窃、食物浪费、破损商品和其他损失）占总销售额的2至3%。

几年来，Woolworths一直在使用名为Auror的零售犯罪情报软件，该软件可以识别出已知的偷窃者或咄咄逼人的顾客。它限制了访问该软件的员工人数。

一些大型零售商则使用了在产品扫描错误时发出警报的技术、在自助结账区安装了智能传感器，或雇用“门店侦探”。

此外，Woolworths也使用了视频扫描技术，但它之前曾表示，它不会存储图像或查看输入eftpos机器的内容。

（Rayyan）