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难缠!100万份投诉被提交,澳人和这些“眼中钉”杠上了...(组图)

2024-01-15 来源: SMH 原文链接 评论5条

《悉尼晨锋报》1月15日报道,忘掉这个幸运的国家吧。澳洲人是一群愤怒的人,他们就被遗弃的手推车、垃圾倾倒和糟糕的停车环境互相指责,做出的投诉次数创下新高。

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2023年,澳洲人通过Snap Send Solve应用程序提交了约100万份投诉,该应用程序允许用户将问题的照片直接发送给市议会或政府机构。

Snap Send Solve的数据显示,停车(49629次)、废弃手推车(37764次)、垃圾和垃圾桶(36999次)以及树木(16039次)是新州居民最不满的问题,去年他们通过该投诉应用程序进行了超过23.9万次举报。

但维州人是最大的抱怨者,他们发送了50多万份关于垃圾和垃圾箱(111414份)、停车(61102份)、树木(56867份)和废弃手推车(51947份)的投诉。

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(图片来源:《悉尼晨锋报》)

停车和汽车(17283起)则是昆州居民的头号投诉问题,其次是树木(12024起)、垃圾和垃圾桶(11765起)以及道路和标志(10738起)。

在南澳和首都领地,被遗弃的手推车是最令人头疼的问题,而在西澳,它是被投诉第二多的问题,仅次于垃圾和垃圾桶。

Snap Send Solve的创始人Danny Gorog表示,乱停车和废弃手推车等问题非常明显,直接对社区的无障碍环境和舒适性产生影响。

“我们中的许多人或许可以避开人行道上的垃圾,但如果你坐着轮椅或推着婴儿车行走,那就不那么容易了。这些问题与社区的自豪感和安全密切相关,促使居民积极维护社区的清洁和安全。”

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(图片来源:《悉尼晨锋报》)

关于停车的投诉包括在残疾人停车位上非法停车的车辆、停在电动车充电点的汽油车以及霸占车道和人行道的车辆。

Gorog说:“市政厅和道路管理部门可以利用我们的数据,为其交通管理计划提供信息,在某些情况下,还可以立即派出停车管理人员进行调查。”

遍布人行道、堵塞水道以及阻挡停车位的手推车,也成为了全澳各地的烦恼之源。

Gorog说:“在偏远地区,停车和废弃手推车等事件比大都市地区要少。”

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(图片来源:网络)

2023年,在墨尔本Port Phillip市居民通过Snap Send Solve提出的投诉中,倾倒垃圾(8103次)、非法停放车辆(2956次)和清除涂鸦(1969次)位居前列。

Port Phillip市长Heather Cunsolo表示,这些问题历来最受关注,而该投诉应用程序使居民更容易报告这些问题。

“例如,我们看到倾倒垃圾的举报数量增加了,但收集到的垃圾数量却没有增加。”

垃圾投诉包括倾倒在海滩、街道和巷道上的物品,如电子产品、床垫、电器、废弃家具和建筑垃圾。

她说:“从历史上看,我们接到最多的倾倒垃圾报告,都发生在经历过租约更替的物业周围,人们在腾空物业时会留下一些不需要的物品。”

至于停车投诉,则主要涉及车辆在定时停车区超时停车、造成障碍、以不安全的方式停车,或在没有有效许可证的情况下在住宅许可证区停车。

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(图片来源:网络)

悉尼内西区市议会去年对垃圾处理服务进行了全面改革,将红盖垃圾桶的收集频率从每周一次减少到每两周一次,此后,倾倒垃圾也成为内西区居民的头号投诉问题。

通过该投诉应用程序向该议会报告的其他问题还包括:危险停车、人行道损坏、路面坑洼和车道受阻等。

一名议会发言人表示,居民投诉的问题涉及该地区的美观和安全通行。

“州政府有一定程度的混合责任,因为有些问题,如对州政府道路状况的投诉,虽然是在当地范围内,但不属于议会的职权范围。”

(Rayyan)

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最新评论(5)
硬伤
硬伤 2024-01-15 回复
要搬家的顺便把垃圾也带走吧,,这种烂摊子谁愿意解决
佳佳JENNY很毛躁
佳佳JENNY很毛躁 2024-01-15 回复
垃圾问题是永远的痛。
UFO探麦当酥兔V
UFO探麦当酥兔V 2024-01-15 回复
乱停车真的很让人抓狂,尤其是找不到停车位的时候
刘小胖
刘小胖 2024-01-15 回复
有投诉才会有进步,居民应该继续投诉!
糯米不走运
糯米不走运 2024-01-15 回复
投诉了也没用,没人解决这些问题


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