长春女子爽中880元!彩券行竟因1理由拒绝兑奖,当众撕毁刮刮乐(图)
过年期间除了摸摸麻将小赌一把外,最大乐趣之一必定少不了刮刮乐!大陆吉林省长春市一名李姓女子近日前往彩券行试手气,果然幸运刮中200元人民币(约新台币881元),怎料却因「1理由」遭到店员当场撕毁中奖刮刮乐。
大陆一名女子购买刮刮乐幸运中奖,没想到却被店员以「保安区被刮开」为由拒绝兑奖,甚至当众撕毁。(图/撷取自微博)
据陆媒报导,该名女苦主于2月1日在某商场的一楼彩券行购买刮刮乐,一刮竟中了200元人民币(约新台币881元)的奖金,没想到她在兑奖时,却被店员以「保安区被刮开」为由拒绝兑奖,随后对方更将彩券没收并撕毁。
李女气愤表示,她根本就不知道刮刮乐有「保安区」这项设置,自己也从未触碰过该区域,事后她想检查却被店员直接拿走,怀疑对方是想私吞奖金。
事实上,引起兑奖争议的「保安区」是彩券发行机构为验证彩券真伪,以及中奖资讯所设定的区域,只要扫描保全区内的二维条码,店家即可得知彩券是否中奖和中奖金额。
此事曝光后,彩券行老板出面致歉,愿意让李女兑换奖金并支付500元人民币(约新台币2204元)的赔偿金,不过李女却不接受道歉,直呼彩券行欺骗消费者,「这是什么行为?这是钱的事吗?」气炸向政府单位投诉。
对此,长春市体育彩券管理中心已约谈业者进行调查,发现涉事店员确实存在「兑奖不符规范」问题,目前该店员已被开除,彩券行也已暂停营业进行整顿。
消息曝光后,引起网友热议,「侵犯了消费者权益,被撕彩券态度蛮横你接受吗」、「保安区被刮开不是你撕毁中奖彩券的理由,有些人的确不知道那个保安区不能刮开」、「敢吞彩券奖励的还是第一次见」、「200块都能让这个店员发癫,我还以为是200万呢。」另外,也有人透露,「保全区刮开了还能兑换,只是提醒你保全区刮开的不要买而已」、「我们买整本都是直接刮来保全区扫码兑奖。」