被指让客户背负高利率车贷,澳洲丰田遭集体起诉(组图)
澳洲丰田的金融部门是澳洲最大的汽车贷款机构之一,被指控在2010年至2018年期间“剥削”了10万多名客户。
(图片来源:News)
据澳洲新闻集团报道,由Echo Law律师事务所代表的集体诉讼指控丰田金融澳洲公司通过未披露的“灵活佣金”安排,为经销商提供激励,使其向客户收取不必要的更高利率。
据称,客户从未被告知他们可以支付更低的贷款利率。Echo Law声称,这种行为违反了澳洲信贷法律中关于禁止不公平和不诚实行为的规定。这项集体诉讼代表所有在2010年1月1日至2018年10月31日期间通过丰田金融经销商贷款且受到这些做法影响的客户寻求赔偿。
(图片来源:News)
Echo Law的合伙人Andrew Paull表示,丰田客户支付的额外总成本估计为数亿澳元。他说道:“这一集体诉讼是为了让丰田金融公司对其明知不公平且违背丰田客户利益的经销商贷款安排负责。”
“最令人担忧的是,这些做法似乎导致一些弱势客户,比如缺乏金融知识水平的客户,支付了最虚高的利率,其中一些贷款至今仍在继续。”
2017-2018年,银行皇家委员会对西太平洋银行和汽车经销商进行调查后,澳洲证券与投资委员会禁止灵活佣金安排。丰田金融的一位发言人表示:“已收到由Echo Law提起了集体诉讼。”
“我们将仔细审查索赔内容,然后再发表任何声明。”希望参与集体诉讼的客户可以在Echolaw.com.au/toyota登记注册。
(Gina)