内地游客在香港被服务人员教训3次,香港网民:对本地人也一样,不是歧视(组图)
香港服务业态度的问题一直备受争议,近日就有内地女在社媒上发文,苦诉游港时惨遭服务业人员“教训”,并力数3宗罪,直指在香港是“贴钱被人骂”,与内地服务水平差距甚大。 帖文掀起网民热议,不少人都认同服务业态度恶劣,更分享无故被“斥骂”的经历。
内地女游港感唏嘘,苦诉3次被服务业打击
日前,有内地女以“香港消费难怪不行”为题,发帖讲述她在香港旅游时被服务业“教训”的遭遇。 内地女指在4月初游港时,一天内感受到三次“服务业的暴击(打击)”,令她感到十分无奈,“没想到会这么唏嘘”。
1. 鞋店职员“强行推销”。她称来港的其中一个目的是到某一鞋履品牌的店铺购买新款的运动鞋,惟到店铺后询问是否有该款式时,店员拿出同一系列,但颜色不同的“旧款”给她,并说道“你想要的那款在内地是新款,在香港已经是旧款”,不断推荐她购买另一款式。内地女批评店员为推销产品,不惜说谎,欺骗客人。
2. 食店态度恶劣。然后,内地女光顾了一间小红书力推的有逾百年历史的牛腩店,但食物质素欠佳、价格昂贵,且店员态度恶劣,“全程凶神恶煞盯着我”。旁边搭台的内地男在喝自携饮品时,更被店员大声斥骂“不准喝外带饮料”。
3. 调酒师疑歧视内地客。旅程中她选择入住位于湾仔的五星级酒店,更在晚上到酒店顶层的酒吧,打算边喝酒边欣赏夜景。但由于内地女因生理期不适,只能选择热饮,就询问调酒师有没有热红酒,调酒师表示“没有!热红酒在西方国家只有圣诞节才喝的,现在喝有点不合时宜”,而酒吧亦没有其他热酒类选择,她只好向调酒师要一杯热水。
岂料,调酒师称酒吧内没有热水提供,但内地女表示她于两日前到访酒吧时也曾享用热水,见对方处处勺难,内地女便道“那我不喝了”,打算离开,但调酒师就表示最低消费每人一杯酒,令她感到疑似被歧视。
事隔五年的香港之旅令内地女相当不满,指自己是“贴钱被人骂”,更直言内地的服务品质早已反超前,而大部分人亦已被内地的服务水平“惯坏”,强调若香港服务业不作出改变,消费将会持续一段长时间的低迷,“难怪现在港人都北上消费”。
帖文发布后,随即引起网民共鸣,不少人都表示有过同样经历,“完全一来的体验,差到离谱”、“在香港饭店吃饭吃得战战兢兢,服务员非常凶”、“可能他们真是节奏很快,服务态度没法提”。 不过,有部分香港网民解释“香港服务业对本地人的态度一样差,绝对不是歧视”,指这些都是独有文化和生活方式,希望内地女能“看开一点”。