匿名用户
2天前
评论2条
澳洲旅行社体验吐槽
实际承接单位并不是我报名的旅行社，应该是被转卖给了其他的西澳当地旅行团，然后抽取人头费用。我报名的这一家应该算是一个中介。全澳新的旅游团都有。因此询问讯息都需要转达给另一个公司得到回复后再通知我。
旅行团说可以来我父母珀斯住的酒店接，但出行前没有告知接游客顺序，我父母是安排在最后一组上车，车到时已有9人（共11个座位）因有人用包占两座，我父母上车没有座位。导游让两位老人自己与占座乘客商量，因全车满座，两人被迫分开一前一后坐。这难道不应该是导游的工作吗？不应该提前告知全车會坐滿，提前安排好座位吗？并且父母听同车游客说导游来之前抱怨他们的酒店订的远。
行程存在欺诈。酒店被安排在一个套间里，两个房间需要同用一间卫生间和洗浴室，另一间卧室安排进一位女性同车游客，让我父亲非常不方便。旅游团没有提前告知！并解释没有独立卫浴房间了只有这种房间。为什么不换一家酒店？或者如果你提前告诉我。我可以选择不给父母报名这个团！
行程后与报名旅行社反馈上述问题，得到的回复是帮我们核实情况，便再无音讯！
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最新评论(2)
海绵奥黛丽宝宝
2天前
0
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说说哪家中介啊不然咋避雷
Google谷哥
2天前
0
回复
其实很多旅行团实际运营单位都不会是报名的那家旅行社，毕竟运营这个真的很需要资金啊，不是每家都能撒那么多钱投资的。这边旅行团不存在会提前告知接人顺序这种事。不过导游资质听着很烂。。而且住宿这样安排我觉得非常非常欺诈，很不合理，要我估计会气疯了
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