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跟团旅游谨防踩坑 疫情时期的最重灾区之一是旅游业。疫情过后,尤其是今年,澳洲华人社区的旅 游业迅速复苏。专业导游和司机开始回归,各个旅游公司境内境外的组团产品项目也 层出不穷。不过,在大家兴高采烈地准备报团出游之前也要当心踩坑。 最近一、两年,澳洲个别旅行社滋生出一个之前从未有过的职业,叫做“领队”。 “旅行团出国游必须配有持证领队”,这是中国等地政府的规定。国内“领队”的职责应 该是照顾游客过海关和登机,到达目的地之后,配合当地导游完成全程项目。另外国 内领队从出境开始,就要持有和保管全团游客的护照。而在澳洲,政府部门没有规定 旅行团必须配有持证“领队”一说。 不久前,我们踩坑了。在报名去日本北海道的旅行团之前就肉眼可见团费偏高不 少。回来之后,考量全程,不禁暗暗叫苦! 这个团的团员一共十三人,可是却由澳洲新XX旅行社跟去了两个领队。为大家服 务的还有当地的导游和司机——当然,这是标配。除去吃喝住行、导游和司机费用,以 及应该交付的旅行社为游客安排吃住行的劳务费等等,之外,还要为“领队”的吃、喝、 住、行和游玩付费。回来之后考量全程,豁然明了,团费之所以偏高,总算有了解释。 人家“领队”出团是为大家服务,当然这十几个游客应该平摊。然而追问之下,“领队”却 声称他们是自费跟团“领队”。这就不对了,他们承当领队一职,便是在工作,哪里有人 上班工作不但不拿一分钱的薪金,反而还自掏腰包的?!尽管澳洲旅行团的“领队”的 确是一个闲职,可谓英雄无用武之地。他既不能帮大家做什么,大家也根本就不需要 他做什么! 无独有偶。今年6月份有一个去北欧八十人的旅行团,跟去一个“领队“。就是因为 上述情况,有人在微信群里直接提出:我们根本就不需要这个“领队”。“领队”大人反应 迅速,跟帖一条:俺是自费给大家“领队”。 看来,在澳洲当个旅行团的“领队”并不是那么理直气壮地工作,还得向大家声称自 己是“自费”。 需要不需要“领队”,要看游客个人的需要。如果你不会登飞机,怕在候机室里走丢 了,又怕出去了回不来。还没上路你就顾虑重重,吃不好,睡不香,那么你最好找一个 “领队”,或者陪游跟随,肯定有大把的人愿意“白嫖”一趟的。否则,在澳洲,旅行团是 没有法定“领队”之说! 既然有人好意思这样去做,那么不需要“领队”的游客一定要在报团之前询问清楚 :这个团带不带领队?几个领队?免得你花冤枉钱,踩坑,被“白嫖”!
关键词: 团旅游踩坑
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