震惊！西澳水务公司误读近7000个水表，赔偿用户约$140万！（组图）

据《西澳人报》11月6日报道，由于水表误读和错误率飙升，水务部门不得不向西澳房主偿还近140万澳元的多收账单。

随着家庭生活成本压力不断增加，最新数据显示，自7月1日以来，水务公司已被迫向36,423名客户支付总计136万澳元的赔款，其中包括因水表读数错误而导致的465,000澳元赔款。

上个财政年度，州属自来水公司被迫向全州93,300名客户赔偿近300万澳元。其中包括6868个误读水表，平均每天19个。

(图片来源：西澳人报)

在同一时期，该公司报告的税后盈余超过10亿澳元——这是其首次超过这一水平。

自由党领袖Libby Mettam严厉批评政府“忘记了它应该服务的人民”。

“政府应该降低生活成本，而不是给人民增加负担。”

“当每年有成千上万的家庭被多收了费用，而只有不到10户被少收了费用时，你必须质疑这仅仅是因为疏忽大意的账务管理问题吗？”

水务公司一位女发言人表示，该组织每年要读取超过600万个水表的数据。

她说：“由于读数错误导致的多收费约占当年总读数的0.1%左右。”

(图片来源：西澳人报)

由于抄表员的人为失误、物业边界变更、向优惠卡持有者追溯发放补贴，或者可能是计费器或读数设备出现故障，从而导致账户被多收费。

这些数字是在下一波电费减免措施推出之前得出的。

周四，当被直接问及是否正在考虑水费或汽车注册费减免等方案时，州长库克说：“我们将继续在州政府范围内研究如何提供生活费用减免。”

“我当然不排除采取更多的生活费用减免措施"。

上一财政年度，水务公司收到的水费超过15亿澳元，高于前一年的14亿澳元。

（Xu Yaling）