澳残疾男子因吃食“噎死”,NDIS服务提供商疏忽照顾被罚$190万(组图)
据澳洲九号台新闻1月22日报道,一家NDIS服务提供商因一起悲剧性的窒息死亡事件被处以190万澳元的罚款,创下了历史最高纪录。
这起事件发生在2020年5月,一名智力残疾男子在食用烤萨拉米奶酪三明治后不幸窒息身亡。
事发地点位于堪培拉Richardson区的Valmar Support Services住宅设施。
该男子在被工作人员喂食后三天去世。
经NDIS质量和安全保障专员向联邦法院提起诉讼,这家为残疾人和老年人提供护理服务的机构承认了多项不足,其中包括员工培训不到位。
(图片来源:澳洲九号台新闻)
周三,Elizabeth Raper法官下令该公司为24项违反NDIS服务提供商运营法规的行为支付超过190万澳元的罚款。
法官指出,考虑到违规行为的严重性及其致命后果,这个处罚其实是轻的,并暗示未来可能会对类似行为处以更高的罚款。
Raper将这起事件描述为“可怕”的悲剧。
她在判决中指出:“Valmar没有按NDIS要求提供应有水平的支持,导致了非常严重和悲惨的情况,最终造成一名居民死亡。”
死者是一名非语言交流者,患有智力残疾、自闭症、2型糖尿病和Prader-Willi综合征(一种与过度食欲有关的遗传疾病)。
他的饮食和用餐管理计划建议将软质或湿润的食物切成小块。
他的快速参考指南明确指出:“我在进食时需要监督,因为有时我会太快地将食物塞入口中,存在窒息风险。”
法官还发现,Valmar和13名培训不足的员工未能将营养师提供的信息纳入其他两名居民的饮食计划中,使他们也面临窒息危险。
她强调,如果提供服务的工作人员没有接受任何培训,就无法提供高质量的支持服务,整个NDIS计划都会失败。
(图片来源:澳洲九号台新闻)
在实施这项由NDIS专员和Valmar商定的处罚时,法官考虑到该公司以前没有同类违规行为,并且已采取措施改进培训、评估和合规工作。
NDIS委员会表示,这是针对NDIS参与者死亡事件处以的最大民事罚款。
专员Louise Glanville强调,监管机构将对未能为残疾人提供安全服务和支持的提供商采取强有力的行动。
她说:“作为NDIS监管机构,我们将坚决维护残疾人的权利,确保他们获得安全和高质量的服务与支持。”
“不能履行这些义务是不可接受的,在这样的案例中,服务提供商将面临巨额罚款。”
Valmar尚未回应记者的置评请求。
如需帮助,读者可拨打生命热线13 11 14或Beyond Blue 1300 22 4636。
(Krystal)