你被坑了！澳洲加油泵短斤缺两真相曝光（组图）

在上一财年中，被检查的汽油和柴油泵中有约5%存在短斤缺两的情况，这种行为导致澳洲消费者每年损失高达3600万澳元。

然而，澳洲车主们对于投诉结果一无所知，更无法获得未收到燃料的退款。因为监管机构以“保密”为由，拒绝透露相关信息。

（图片来源：《先驱太阳报》）

国家测量研究所（NMI）的检查员在2023-24年度共检测了2484个燃油分配器，发现其中11%超过了“允许误差”范围。其中，6.1%的误差对消费者有利，但4.9%的问题泵可能已长期导致车主吃亏。

NMI指出，大多数不利于消费者的误差在允许误差0.3%的1至3倍之间，这意味着每加100澳元的油，消费者损失30到90澳分。

虽然对单个车主来说损失不大，但在全国范围内，可能造成1200万到3600万澳元的总损失。

Edwardstown的车主Michael Dunn相信自己“被坑了”。他在加油站给两个总容量25升的容器加油，但泵上计数为29.47升。

（图片来源：《先驱太阳报》）

他对此表示震惊，因为容器实际上没有加满，他怀疑被多收了8澳元以上。Dunn向NMI提出了投诉，但得到的回复是出于保密义务，无法获取调查结果详细信息。

他认为，尽管无法定期检查每个加油泵，但许多加油站可能利用检查的漏洞通过欺诈手段获利。

NMI警告道，若燃油分配器的计量误差给消费者造成损失，责任方可被罚款每次最多22.2万澳元。

在2023-24年的300起燃油相关投诉中，经过调查，只有34起被证实合理。这与以往的调查结果一致。

（Gina）