高价蛋糕与廉价服务——一次令人愤怒的消费体验** 作为定制过1100元生日蛋糕的顾客，我必须警示大家：**别让期待毁在糟糕的服务上！** 1️⃣ **安全隐患推诿责任** 订货时钥匙从柜台缝隙掉落（目测缝隙宽度超3cm），服务员冷漠表示“不关我们的事”，甚至阻拦顾客自行处理。商家明知设计缺陷却无视消费者财物安全，令人心寒。 2️⃣ **服务态度极其恶劣** 两名店员全程摆臭脸、翻白眼，背后窃窃私语嘲讽顾客。支付千元费用却像在乞求服务，这种对待简直荒谬！ 3️⃣ **拒绝解决问题的态度** 面对合理质疑时，店员反复强调“我们没义务管”，毫无专业素养。高价定制本应包含基础服务，但这里连基本尊重都是奢望。 **总结**：蛋糕或许尚可（虽然不值四位数价格），但服务彻底摧毁了生日体验。Chatswood有无数优质甜品店，不必在此忍受傲慢与风险。建议商家先修柜台缝隙，再补职业道德。

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