澳洲养老院安全感调查揭示:五分之一老人感到不安全(组图)
据《每日电讯报》4月6日报道,一项关于澳洲养老机构的调查揭示,超过200家养老院的居民表示从未感到安全。
尽管其中有158家养老院在“您在这里感到安全吗?”的调查中取得了满分,但在全部216家机构中,最多有五分之一的参与者表示从未感到安全。
本次调查在全国范围内共邀请了2433名居民参与,通过四种安全感等级来衡量:分别是“从未感到安全”、“偶尔感到安全”、“大多数时间感到安全”和“始终感到安全”。
(图片来源:《每日电讯报》)
新州
在新州,SummitCare Penrith的安全性得分最低。
调查表明,13%的居民从未感到安全,另有13%的人偶尔感到安全,33%的人大多数时间感到安全,而40%的住户则表示始终感到安全。
针对调查结果,该设施表示正在考虑如何改进。
此外,位于Waverley的Bupa Queens Park养老院中,有8%的居民表示从未感到安全。
不过,该机构内部调查显示,93%的居民表示始终感到安全。
Albion Park的Warrigal Mount Terry也有7%的居民觉得不安全,相关负责人表示,他们正在努力改善服务。
(图片来源:《每日电讯报》)
维州
在维州,50家养老院中的部分居民报告他们从未感到安全。
尽管有47家获得了满分,但50家中仍有五分之一的居民表示不安全感。
在Bentleigh East的Mooraleigh Hostel,有五分之一的居民表示从未感到安全,同时有40%的人表示偶尔感到安全。
对此,Mooraleigh尚未给出回应。
Hope Aged Care Brunswick的发言人则认为情况在改善之中,而McLellan House的一位发言人表示,其他调查反馈总体积极。
Albury Wodonga Health Residential Care Program采取行动引入计划,旨在减少限制性措施,提高安全性和护理质量。
(图片来源:《每日电讯报》)
昆州
昆州的一家私营养老集团因人手不足收到了监管警告,在该州安全评分最低的三家机构中占据两席。
TriCare的Upper Mt Gravatt和Bundaberg养老院排名不佳。
TriCare未就此事作出回应,但Arcare North Shore表示,将继续致力于改善居民的生活体验。
南澳
南澳的Estia Health拥有多家低评分设施。
Nalya Lodge Hostel有半数居民表示仅有时感到安全。
另一家位于Bolton Clarke Little Para的养老院,14%的居民表示从未感到安全。
Estia Health和Bolton Clarke均表示,将继续改进以提高居民的安全感。
(图片来源:《每日电讯报》)
北领地
北领地部分养老院的居民表示不安全,其中Nightcliff的Juninga Centre和Katherine的Rocky Ridge情况较为严峻。
运营这些机构的Australian Regional and Remote Community Services表示,将优先保障居民的安全和健康。
该区表现最佳的养老院是Braitling的Old Timers,93%的居民认为那里很安全。
塔州
塔州的养老机构也面临着安全挑战。
在Derwent Park的Korongee,6%的居民感到不安全。
其他几家低排名的机构尚未作出公开评论。
(图片来源:《每日电讯报》)
Aged Care Justice首席执行官Anna Willis提到,关于居家护理中的投诉有所上升。
今年已收到45起新的法律求助请求。
投诉者中有人提到,其母亲在未被列入最低排名的养老院中感到不安,全因处理不当。
新《养老护理法案》即将于七月生效,这将赋予监管机构更多职权以对养老设施进行规范。
(Krystal)