国航乘客升舱未果闹事致航班滞留 自称认识董事长
图片说明:车外的乘客十分不满,闹事旅客用报纸遮住了脸。(照片来自宽带山)
图片说明:飞机上的旅客无奈返回重新安检。(照片来自宽带山)
图片说明:两名乘客见大事不妙,躲进了警车。(照片来自宽带山)
涉事男被愤怒的乘客打倒在地。一名上海乘客拍摄提供
深圳晚报记者颜昭雄 金柱报道 飞机准备滑向跑道,突然有持“白金卡”且号称认识航空公司“董事长”的乘客坚持表示“身体不舒服”一定要“下飞机”,机组不得不安排全体乘客重新安检再登机;最终,这一架次航班还因为“天气原因”被取消了——要是你恰好乘坐24日夜间从深圳飞往上海的国航CA1894航班,你一定也会被这样的遭遇弄得郁闷难耐、悲催万分。昨晚,原本应该抵达上海的CA1894航班的乘客们,只能留在航空公司安排的深圳本地宾馆里空叹长夜漫漫,却无心睡眠。
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“白金”乘客不满坐不到公务舱
称“认识国航董事长”要求“下飞机”
昨日21时50分许,本报热线接到报料称机场出现离奇一幕,一架飞往上海的航班被号称“认识国航董事长”的“特权人士”拖累“不得起飞”。还有机上乘客在“微博直播”此事。22时,深圳晚报记者赶赴机场,果然遇到了几位还逗留在机场的CA1894航班的乘客,他们正被有关方面安排到民航酒店住宿。
据部分乘客回忆:昨日19时30分左右,CA1894航班的乘客们正常登机。接近20时,飞机已经启动,似乎就要滑向跑道。然而此时,机舱里却发生了争执。一男一女两名乘客不知因何缘故对空乘人员发起了脾气。认真一听才明白,原来是为了“座位”的事。
现场乘客告诉记者:这一男一女两名乘客称是国航会员,应享受升舱服务,并且他们希望能坐在相邻的座位上。但空乘人员表示很难满足这两位乘客的要求,最后连机长都出面解释,但这两位乘客似乎并不满意。其他的乘客开始都比较冷静,在安静地等待结果。可随着时间的推移,大家等不及了。
在酒店里,记者继续采访这些郁闷的乘客。他们告诉记者,当时空乘人员也试图向乘客们解释情况,并表示机组正在处理。不过,整个事件过程中机上广播并没有公开情况,而不同的空乘人员向乘客们的解释都有所不同。
20时许,机长广播,请乘客们下飞机。此时,原本已经在机舱里蔓延的不满情绪似乎被点燃了。据现场乘客回忆:当时,那一男一女被引导到了一辆中巴车上。其他乘客陆续下飞机,有一些乘客将这辆中巴车围住。
一名来自北京的乘客告诉记者:他听到有乘客要求那位男士向大家道歉。但那位男士坐在车里没有出来。有乘客情绪失控,推开车窗、推开车门,把那位男士拉了出来。另有乘客向记者描述:那位男士当即摔倒在地,似乎还被踹了两脚。和他同行的女士一直在试图保护这位男士。随后有乘客拿出专业单反相机想拍摄他们,但他们用纸张遮住了脸。直到警察到来,这一男一女两名乘客才被带离了人群。
上述北京乘客表示:后来机上工作人员通知大家登机,然而在大家在机舱里等待了近1个小时后,他们等来了航班因天气原因被取消的消息。21时50分左右,大家又离开了机舱,下了飞机。
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“闹剧”进行与天降大雾重叠
本该抵达上海的航班滞留跑道
与此同时,记者通过查询航班信息得知:按照航班时刻表安排,国航CA1894航班本应在19时45分于宝安国际机场起飞,大约会在21时50分降落在上海浦东国际机场。可由于机舱里发生的不愉快,导致21时50分时乘客们还在机场向“特权人士”发泄着心中不满。此时,上海的天气形势却突然发生了变化。
记者通过查询上海市气象局网站获悉,上海中心气象台2月24日21时55分发布了大雾橙色预警信号:“预计今天夜里到明天上午,本市大部地区有雾,部分地区将出现能见度小于200米的浓雾。”按照大雾天气的防御指引,机场、高速公路、轮渡码头等单位应加强调度指挥,飞往上海的航班被临时取消也就可以理解了。
不过,CA1894航班的乘客们或许不这么认为。他们的郁闷可想而知——航班完全可以在天气发生变化之前就抵达上海的,就因为所谓“白金”乘客的所谓“不舒服”,导致了一场不该发生的闹剧;待闹剧平息时,大雾将至、航班取消,在机舱里和机场跑道上耽误了几个小时之后,如今又要耽误一整夜。