要收钱了!澳四大银行开收境外网购刷卡手续费
2014-05-05
来源:
澳洲网
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澳洲消费者再也不能避免境外网购的刷卡手续费了,根据《时代报》5日的最新消息,继澳洲国民银行(NAB)、澳洲联邦银行(CBA)及澳新银行(ANZ)之后,西太银行(Westpac)也开始向刷卡购买境外商品的澳洲消费者收取“国际交易费”,这意味着澳洲“四大行”全部收取了这一费用。
![](https://img.today-api.com/upload_files/201405/20140505185223_25182.jpg)
消费者指责收费存猫腻
据悉,澳洲国民银行近日已将该项收费标准按不同卡种下调至2.3%至2.5%不等。而其他三大行的收费标准为3%。来自悉尼的西太银行客户科普勒斯顿(Peter Copleston)称,他在加拿大航空公司(Air Canada)网站购买机票时被收取了这项费用,后来在亚马逊网站购物时再被收费。科普勒斯顿称:“海外商家与银行必然存在着某种‘猫腻’,才使银行在客户毫不知情的情况下傲慢且荒谬地收取费用。”
据了解,今年2月,西太银行已在其银行声明中的最后一页告知客户将收取“国际交易费”。而这项于3月20日生效的费用适用于使用澳元购物的消费者,但商家却能收到外币付款。
澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)表示,这一行为似乎不是“水滴定价”,“水滴定价”是指消费者在进行购买行为的过程中,商家逐步盘剥消费者。不过,该机构一名发言人称银行的这一收费“仍需公开评估,且存在潜在的误导消费者的可能。我们将依据具体情况,确定这种行为是否违反了《澳洲消费者法》”。
信用卡公司与银行推责
信用卡公司与银行就此项收费相互指责。
西太银行一名发言人称,该费用“符合行业标准,能抵银行消外币交易成本与信用卡公司转嫁给我们身上的费用”。西太银行对Visa和万事达卡(MasterCard)收取的“国际交易费”标准为3%,美国运通卡(American Express)的标准是3.5%。
澳洲国民银行也指责信用卡公司,称Visa、万事达卡和美国运通卡等组织为国际商户数卡交易专门设计了费用,而此项收费抵消了这一成本。
澳新银行表示,该行“国际交易费”标准为3%,这笔费用抵消了“海外交易过程中的成本”。
澳洲联邦银行同样收取3%的“国际交易费”,该行一名发言人称这笔费用能够抵消“与所有国际货币交易过程相关的各种成本和风险”。
不过,Visa的一名发言人则称,“代表国际商家进行货币交易的是银行,他们决定是否收取手续费及相应收费标准”。
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土澳居民ZibUh
2015-07-04
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