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谁动了我的奶!中国男从澳买奶收到后傻眼!

2015-04-19 来源: 新浪网 评论1条
这几天,福州的吴先生很郁闷。今年2月份,他交代亲戚从澳大利亚买了6罐奶粉快递回福州,但是,4月10日他去快递公司取件时,竟发现6罐奶粉仅剩下4罐完好的。一气之下,吴先生拒签了快递。


根据吴先生提供的EMS快递单号,记者了解到,吴先生的奶粉是今年2月2日从澳大利亚寄出,在2月13日到达福州市的处理中心,并在2月15日由福州市分公司国际业务部安排投递。

吴先生说,这6罐奶粉加上快递费,折合人民币1360多元。让他感觉到诧异的是,奶粉在2月中旬已经到达福州,但他却始终未曾接到快递方的通知。直到4月10日,他到省邮政速递物流公司福州市分公司询问时,他才看到一直等待的奶粉。

“包装奶粉的箱子已经被打开,一罐不见了,还有一罐是空的,只剩下4罐是好的。”吴先生说,随后他从工作人员那里得知,他一直未被通知的原因是因为工作人员发现快件有破损。吴先生称,对于奶粉丢失的原因,他始终没有得到解释,他决定对此快件拒绝签收。


昨日记者联系了省邮政速递物流公司福州分公司以及11183的客服热线。对此,工作人员表示,目前他们已经将吴先生所反馈的情况登记,并向上级汇报,得出结果之后予以答复。工作人员还表示,吴先生的情况,按相关规定可以向国外运输的承运方,即在澳大利亚的原寄件局为主体进行相关维权工作,对快件破损的情况予以调查,经核实之后,便可要求相关的责任方进行相应的赔偿。

此外,快递方面的业内人士也提醒消费者,在选择国际快递邮寄的过程中,尽量对邮寄货品外包装拍照,再将照片发给收货方。收货方在收取包裹时,若发现包裹破损,或包装与照片不符时,一定要当场开箱验明货物。如果发现货物有问题,收货方有权拒绝签收。
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土澳居民ZibUh
土澳居民ZibUh 2015-07-04 回复
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