网友曝iPhone 13 Pro Max刚买两个月粉屏、主板烧坏
访问:
苹果在线商店(中国)
苹果官方售后对此事的态度却异常消极,声称需要廖先生耐心等待至年后,官方才能复工检修。
廖先生称,自己手机出现了粉屏,直接开不了机,完全没办法操作。
“他跟我说要3月份给回我,我是做业务的,里面的所有客户资料、聊天记录,现在什么都没有了。自从升了iOS 15.2.1后就出现粉屏了,跟我网上的一样,然后无限重启。”
廖先生表示,他的手机情况更严重一点,开不了机直接黑掉了。“才用两个月,跟我说主板烧了。”
据了解,廖先生购买时还听店员推销购买了“AppleCare+”服务,如今官方却以“只有摔坏才能免费换新”为由拒绝为其更换新机。
此前,针对网上曝光的“粉屏门”事件,苹果公司官方客服回应称:“我们并没有接到相关的通知,说这样(的情况)是一个硬件问题。因为出现这样的情况一般是由于系统它卡死了。”
今日评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(0)
暂无评论
热评新闻