海悦花园,在上海这轮疫情中写下了浓墨重彩的一笔
1
上海有个小区叫海悦花园,在黄浦区。
前两天,这个小区做了一件挺 " 头铁 " 的事儿,直接掀开了一个大盖子:
简单概括一下,就是有居民认为核酸检测结果 " 存疑 ",并向居委反映。
按工作习惯,居委一般会说 " 核酸肯定是准的,你自己抗原一条杠可能是假阴,赶紧转运赶紧隔离赶紧治疗,要配合防疫工作 ",催急了就 " 你自己找疾控反映,我听上级安排 " ——
但这家居委直接选择了 " 相信居民 ",用那里居民朋友圈的话来说,是 " 努力努力再努力,发飙发飙再发飙 ":
那边业委会的公众号也予以了证实:
" 假阳性 " 能在这时候浮出水面——
" 发飙 " 的海悦花园当记一笔。
2
到底怎么 " 发飙 "?大家肯定很好奇。
这样,我把时间往前拨一个月。
" 海悦花园 " 这个名字,以及居委打理的公众号 " 爱满海悦 ",大家是不是隐约有点熟悉。
是不是有点想起来了?
没错。一个多月前,《致海悦居民》传遍全网:
居委书记在里头痛陈防控工作中遇到的种种问题,直接讲委屈,讲想法,最后表态 "服务居民的事情我会继续做,莫名其妙背锅的事情我不干",居委书记不当了,老子做志愿者去!
在被删之前,文章已经传遍整个上海。而海悦花园的居民,做了一件让人热血澎湃的事:
整理了一万五千多字的 " 居民心声 ",让 " 居委书记加油 ":
就这样,年过五旬、但血气方刚的 " 小伙 " 回到了居委的岗位上。
如果你还记得这个故事,就知道 " 发飙 " 这事儿,意料之外,情理之中。
3
还有一个细节,特别值得说。
在上头的截图里,大家一定发现了两个公众号,一个叫 " 爱满海悦 ",一个叫 " 爱我海悦 "。
前面那个,是居委会打理的;后头那个,是热心居民打理的。
两个公众号相爱相杀,互相督促,互相协同,仔细看半天,就会击节赞叹。
" 爱满海悦 " 对居民话题的回应详细度和即时度,已经值得上海发布去学习:
而 " 爱我海悦 ",该万人呼吁就万人呼吁,该赞美居委就赞美居委:
觉得居委做的不到位,该吐槽就吐槽:
这个号的表达体系,干货和观点的交叉能力,已经值得不少官媒评论员去学习。
特别有趣的是,居委评论区里的 " 匿名群众 ",显然是一个代表居民共识的 " 共用账号 ",而居委对这个账号的问题也非常重视,每次都置顶回答。
这样的互动,在上海疫情中,近乎完美典范。
4
当然,这事儿也有点可惜。
可惜就可惜在,我昨天查了一晚上,依然没有发现第二个 "海悦花园"。
一个相信自己居民、敢有底气发飙、居委和业主都是信息公开高手、既协同又制约的地方。
偶尔发现几个类似的,但都差 " 一口气 ",要么形式过于花哨,要么居委和居民不成均势。
我相信应该还会有。但如果那么难查,说明只是极少数。
相识的记者告诉我,疫情结束后,海悦花园的居委书记还是决定辞职。
我倒是觉得,他不应该仅仅是居委书记。