新锐奢侈品如何做营销?被安吉丽娜朱莉翻牌的Senreve告诉你
曾经Angelina Jolie的一张街拍,让一个小众女包品牌立即被人们注意到。
朱莉挎的这只硕大而又实用优雅的包,来自美国旧金山的Senreve, 这是一个致力于为女性提供时尚与功能兼备的高品质包袋品牌。
Senreve由两名华裔女性设计师,Coral Chung和Wendy Wen在旧金山创办,两人就职于知名的贝恩咨询,苦于市面上找不到完全满足自身需求的手袋,一拍即合创立了Senreve。
品牌创立于2016年,初心就是将日常与幻想、传统与创新、设计与多功能性结合,满足各个年龄段职业女性对于包袋的所有需求,能够让职业女性装下不同场景所需的东西,从手机、钱包,到笔记本电脑、唇膏。
例如Senreve最经典的就是Maestra,Maestra来自意大利语,翻译过来有“女学者”的意思,而与之对应的中文名,叫做“大师包”。
即便是小号都能装下10.5寸的平板电脑,包包内里精心分布的7个内袋,能有序收纳各种大小物品,包内物品摆放位置一目了然,而且颜值在线,这样的包包在当时并不常见,可以说是一只完美通勤包。
品质、实用、设计简洁大方的Senreve,逐渐出现在名人和Instagram网红的搭配中,艾玛·罗伯茨、朱丽安·霍夫、Lady Gaga一众名人、以及国内女明星朱珠都曾经背过。名人网红的示范效应让它逐渐从一个初创时尚品牌正式挺进奢侈品行列。
从小众品牌走高价路线并非新鲜事,但从初创品牌迈进奢侈品行列,并且在消费者心中建立轻奢心智却并非易事,Senreve究竟是怎么做到的?
一、老牌奢侈品们,卖不动了
“奢侈品的历史演化里,始终逃离不开有形物品的承载,总是与精湛的工艺、技术的创新和审美的发展紧密相连。”
——《奢侈品史》
历史感是奢侈品安身立命最重要的特质之一。在历史长河变迁之中诞生过很多奢侈品品牌,它们在不同的时代节点上刻下带有品牌独特基因的印记,也映射出人们在不同社会条件和富裕程度下的思想、文化和价值观。
奢侈品一直强调稀缺性来维持溢价,品牌的策略永远是让少数人拥有。而奢侈品商品价格越高,越能吸引消费者购买。
但不断涨价的奢侈品,依然进入了提振瓶颈。今年巴黎奥运会上风头无两的奢侈品巨头品牌LVMH集团,在2024年上半年实现收入417亿欧元,同比下降1%,同样“卖不动”的还有Gucci及其母公司开云集团。2024年上半年,Gucci收入大跌20%,开云集团营收同比下降11%。巨头业绩的下滑似乎揭开了全球奢侈品行业遇冷的事实。
回归理性谨慎的多数消费者,现在越发追求产品的调性和质感而非老奢品牌,同时也开始挖掘小众新锐品牌。
如今的年轻奢侈品消费者,相较于追随某种特定趋势,更追求差异化审美,并渴望在个性化表达中找到自我认同。
二、新锐奢侈品如何建立话语权?
品牌是无法仅仅通过高定价来标榜自己成为奢侈品的,Senreve作为一个新锐奢侈品品牌,能赢得用户认可并愿意支付较高品牌溢价,离不开品牌定位策略。
Senreve从一开始就定位清晰,专注于为新世代多元化女性设计简约大气、兼顾设计感与功能的轻奢包袋,直接切入500-1500美元的轻奢价格区间。
而且产品质量与工艺让人挑不出毛病,Senreve的包面选择了100%意⼤利牛皮,并对包面做了防⽔、防污且耐磨的特殊处理。组装Senreve包袋的工匠有为顶级奢侈品牌工作50年的经历,正是凭借精湛的手工技术,结合设计创新,才让品牌定价站得住脚,也有了在奢侈品市场中发声的底气。
但要让更多消费者愿意为一个高定价的新品牌激情买单,驱动力还是来自口碑和示范效应。Senreve作为一个DTC品牌,十分注重社交媒体和KOL营销。
一开始Senreve在律师、华尔街工作的女性、从事营销或tech领域的职业女性中口口相传。同时,持续通过Instagram等社交媒体与用户互动,与KOL及名人合作,增加品牌知名度和用户信任。
Senreve对合作对象其实非常挑剔,品牌并不会将KOL的粉丝数量当作首要考量因素,更看重对方能否代表我品牌的品味,粉丝群体是否与客户群体相符。
除了线上的曝光,Senreve还在美国国内外举办了很多不同的线下活动,比如上新预览会、快闪、沙龙等,并且在旧金山创建了在地的展出空间,通过线下活动实现最高效率的人货场匹配,触达高净值女性用户,积累口碑和认知。
通过这些策略,Senreve成功地在消费者心中建立了一个高品质、实用性强、与现代女性生活方式相契合的品牌形象,从而赢得了用户的认可并愿意为其产品支付较高的品牌溢价。
时尚初创公司能达到Senreve这样的知名度实属罕见。可见社交媒体在Senreve迅速崛起的过程中起到了非常重要的作用。
三、女性用户就是最好的代言人
Senreve的品牌策略渗透到社媒策略,可以看到品牌十分重视红人背书的影响力,充分调动社媒资源,借助了女性KOL的力量让有购买力的人群看到、相信、尝试、复购自己。
01 让Senreve=品质+通勤成为品牌心智
Senreve深谙对于消费者来说,认可某个代言人,其本质上是一种心理投射,意味着我愿意或向往成为什么样的人。所以合作了大量成功的职场女性KOL,这样的合作无疑为品牌用户投射了榜样的价值。
@lombard and fifth账号在Instagram上22万粉丝,博主不仅本人就是时尚的穿搭博主,会接大量的服装推广,而且也是某饮料品牌的创始人,这样一位精致、时尚的职业女性博主,其粉丝也都是大量追求时尚、美感且有购买力的职场女性,与品牌的目标用户重合。
品牌与@lombard and fifth合作的这条轻松的视频,已经获得了1688次点赞,远远超过账号近期的平均点赞互动。视频中,博主用Senreve的不同款式包包搭配自己的ootd,多巴胺感的搭配非常出彩,整个推广视频自然地就像博主平时的穿搭内容,自然种草力max。
Wendy Nguyen是有140万粉丝的知名时尚博主,Wendy本身也是一位创业者,与品牌女性主义的精神契合,粉丝画像同样与品牌目标用户相似。她本身的风格更加干练、锐利,也能让用户看到产品更多的搭配可能。
在Wendy和Senreve的合作视频中,以巴厘岛度假为场景,她展示了Senreve一款可以变形的浅绿色马鞍包,在视频中展示了一包两用的搭配,同一条裙子同一个包,却有了细微的风格差异,让用户一眼种草,评论区很多人开始问产品细节,目前这条内容也有了12w播放量,转化率很不错。
02 巧用Reels,放大产品优势
Senreve十分重REELS板块的内容,在其中主要展示包包的收纳设计、搭配、品牌宣传等三类内容,用户通过REELS可以迅速了解包包的实用性、好搭,以及品牌沉淀。
REELS置顶的视频是一条开包视频,已经有180万的播放量,这条视频展示了Senreve包有多能装——包包内部死如何设计的,可以轻松让你装下手机、粉饼、化妆包、车钥匙、卡包、纸巾....
品牌通过REELS,有效整合了Instagram上的内容,集中放大产品优势和品牌效应,值得借鉴。
总结
回首Senreve的成功,核心是找准了人群和锚点。并且,以此为原点,搭建起了品牌定位、产品设计、门店选址、营销策略等整个体系。
人类的悲欢并不相通,把包卖给本就不买奢侈品包的人,ta会说太贵,而卖给本就有需求、有购买力的人,ta会说太值。
在这个愈发人以群分的时代,想好你的受众具体是谁, ta热爱什么、向往什么,在哪里出现,为什么而付费,将越来越重要。
成为爆品容易,打造品牌不易,品牌定位跃升到更高圈层即需要实力,也需要时间的沉淀和出色的战略。像Senreve一样找对了合作对象,才能逐渐从0到10,赢得用户信任,并且不断拔高品牌立意。
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