天价研学团收割的中产,开始维权了
文章授权转载自每日人物(ID:meirirenwu)
五天北京研学花掉近万,两周海外插班花掉五六万,天价研学营已成中产“暑期返贫”的最大支出项之一。大厂研学、清北种梦、海南青岛泰国扬帆、埃及探秘北极科考……中国孩子的脚步已经踏遍五大洲。
暑期过半,第一批参加研学营的人已经回来,有人吐槽,有人甚至开始维权:报了帆船研学,结果水就在脚脖子上。花了近万到北京,只能在清北门口拍照。还有送孩子远赴海外熏陶的,结果回来脖子“歪了”——因为打游戏老一个姿势。
消费普遍降级的当下,研学市场却逆势生长,“不想让孩子输在起跑线上”的中产家长,成了最后一茬“韭菜”。
文 |韩瑞雪
编辑|张轻松
运营|泡芙
出发即维权
儿子研学还没有结束,张欢和其他家长已经在群里维权了。6000块钱5天4晚的青岛运动探索营不算天价,但体验很差,说是冲浪、桨板、骑行、攀岩全运动课程,结果每一样都很应付——
首先,行程安排“性价比”不高,早上7点多起床,9点多到了骑行的地方,结果讲了两个小时理论,一上午就过去了。家长是冲着户外“放电”报名的,没想到是换了个地方把孩子圈起来。
运动营主打的特色冲浪,家长以为教练配比1:2左右,孩子们一起下海,结果看起来就一个教练,孩子们一个个上去拍照,拍完一个换下一个,“真就是体验”。冲浪条件也不好,浪很浅,水就在脚踝位置,根本冲不起来。有广州家长吐槽:“玩沙子我们也不用从广州过去了。”
攀岩项目也不尽人意,1个小时不到,还是在室内,连个安全绳都不挂。张欢最在意的是餐食很差,儿童三餐,以运动为主的活动,连个牛奶也不提供……“跟宣传差距很大”,“这个营是随便拼的吗?你们也不是想割一次韭菜就完了吧?”家长们纷纷在群里吐槽,主办方一言不发。
图源:图虫创意
从家长的怨气来看,名不副实是研学营被吐槽的原罪。研学团体验差也是另一大槽点。
据《东方财经》微博消息,8月5日,有网友爆料新东方文旅组织的敦煌研学团待遇差:8天7夜的团,上万元的团费,还不包括往返的交通费用,但是被孩子抱怨行程累,酒店差,收缴通讯设备,“有个孩子睡着了,却被营长拍醒”。
“求求你们千万不要来研学了”,一到暑假,北京就迎来全国各地的研学团,景点附近的北京居民都会看到这样的画面:一群累到无力的孩子们顶着36、37度的大太阳一路暴走,汗水像洗脸一样刷刷流;吃的是便宜盒饭,没座位就席地而坐,太累的直接躺倒;老师高温下带队,脾气暴躁,把孩子们吼来吼去,甚至不顾交通规则带大家横冲直撞;整个活动唯一认真的环节就是拍照,孩子们听指挥被摆弄,留下凭证。
北大、清华更是研学“重灾区”,去年曾有学子向河南电视台“小莉帮忙”爆料,研学团宣传与事实严重不符,因为两所高校不对商业研学团体开放,孩子们只能在门口拍照打卡,住宿在郊区,有的房间为临时搭建,房顶还在装修,空调效果不行,有的孩子需要打地铺,无法按时吃饭,甚至会被教官殴打。做研学团兼职老师,他们不仅要分享自己的励志故事、学习方法、介绍北大,为孩子“种下名校梦”,还要负责全部孩子的饮食起居,根本没有精力与学生“一对一深度交流”。
今年,有人路过清华门口依然看到这样的画面:高温之下,花近万元来北京研学的孩子,在“自强不息 厚德载物”的校训石头前排着长队,轮到的人提前换上皱皱巴巴的学士服,拍完照马上脱下来递给后面的孩子,流水线作业……
海外研学营动辄五六万起,依旧槽点满满。
网友“ある日”在小红书分享,自己在新西兰奥克兰博物馆做导览,正赶上七八月份国内孩子们过暑假,集中接待了好多中小学游学团,感觉小朋友们就是一个字“累”:四五年级的小朋友,从上海坐飞机落地后直接从机场被拉到了博物馆。南半球此刻已是秋冬,很多孩子还穿着夏衣,行李不在身边连衣服都来不及换。长途飞行,到了博物馆已经困得不行,尽管孩子们很努力在看展,但走几步就得蹲一蹲坐一坐,“最后看毛利表演时基本上都是挨到座位就开始补觉”。
社交平台上,不少海外华人也分享了自己目睹的研学热:波士顿作为全美教育资源最好的片区,这个暑假的研学团,中国孩子“目测至少三分之一”,连停车场都有了中文标识;牛津、剑桥大学的草坪上,也长满了摆拍的中国小学生……
有人吐槽,海外研学的孩子离开父母如脱缰野马,骂脏话、刷手机、玩游戏,吵吵嚷嚷。蓝鲸新闻报道,有孩子研学回来脖子都“歪了”:因为打游戏老一个姿势。
“长见识”的代价
消费降级之下,中产削减开支,但研学却越来越火了。
有媒体形容研学正逐渐异化成中产的杀猪盘。即便如此,难挡家长的热情。携程《2024暑期旅游市场预测报告》显示,这个夏天,亲子研学类产品仍然备受欢迎,相关产品订单同比增长七成,价格与去年基本持平。
疫情过后,“双减”之下,随着“教培”冷却,中产家长希望孩子能在暑假增加体验、开拓眼界的初衷,催生了研学市场的火爆,各种高价研学团接踵而至,一些学校甚至也推出了暑期研学项目。
身为媒体人的张欢很早就对高价研学营有所耳闻。但这个暑假当她真正研究给孩子报个团时,还是被震惊到了:9000多元,还不包含来回机票;出境游埃及3万,克罗地亚3万,“一家三口,加上交通费,就上十万了”;要是增加一些主题活动,什么英语演讲、戏剧表演之类,或去外国人的学校插班体验,团费价格更是翻番。尽管作为一线城市高管并非不能承担这个费用,她还是觉得太肉疼,“主要觉得不值,是智商税”。
依然考虑给孩子报研学团,是想让孩子暑假多点体验,父母是双职工,孩子只能在家待着,玩手机吃外卖,不如和同龄人出去耍耍,至少能锻炼身体预防近视。一查国内差不多一点的小众运动俱乐部,价格令人瞠目:泰山皮划艇运动营,7天就要2万。多方对比之下,她才挑中了这个类目丰富、价格6000元的“高性价比”团,结果还是踩坑了。
图源:图虫创意
在行业里的人看来,“研学团”就是旅行团的变种。比起老年团要用“低价”引流,再骗去买特产抽提成。主打教育价值的研学团会从开始就做足噱头,让家长心甘情愿掏出高价团费。
2023年,《第一财经》记者通过问卷调查和一线采访了解到,研学游的价格是普通旅游团的2到3倍,毛利高出20%至50%多。小红书上,也有业内人士为研学团提供报价策略,建议各项活动的定价高出成本一倍,确保至少40%的利润率。
为了让家长掏钱,“研学团”拼命卷“附加值”。对中国家长来说,终极的“价值”是能学点什么,能对未来成长产生实际帮助为佳。
除了访问国内外名校,主打沉浸式体验的海外“插班生”研学项目这几年热度也很高,两周收费高达4到7万,不包含签证费往来机票,还需要提前三四个月预约。来自太原的妈妈王丽在抖音刷到某机构的美国波士顿名校七日研学营想报名,对方提示行程已满来不及了,建议她们家“先去欧洲玩儿一圈,刷点签证再申请美签”,最快是“秋天申请排队,冬天面签拿证,明年夏天再去”。
有些团为了让家长觉得物有所值,“能学到东西”,甚至给孩子带“作业”。网友“ある日”吐槽,有研学团给孩子设计了厚厚的游学手册,参观完还要答题,“本来可以自由活动的时间就全浪费在写这种无聊的作业上了”。
除了这种走马观花式的“名校游”,为“爬藤”做准备的研学费用则更高。来自广东16岁的高二学生陈奇今年自己申请了美国卡内基梅隆大学的夏校,6周学费1万美金,可以提前上大学的课程,累计学分。上了一段时间后,他感觉有点吃力,毕竟一学期的课程压缩到一个月,学习强度不小,虽然有收获,“价格也是真的贵”。中介人士透露,这样“培养国际视野、感受顶级学术魅力”的研学,留学机构报价能达到1.5万-2万美元。
长见识是研学团瞄准家长的痛点,而这个“见识”也最好是看得见、摸得着的。
这两年兴起的大厂研学,被网友戏称“提前20年自费体验社畜人生”。去互联网企业看机器人的发展和AI技术,去制造企业参观现代化生产线,吃大厂食堂,参观大厂福利,为毕业后去大厂上班提前规划。人工智能企业科大讯飞,今年1月曾对外披露:自2023年1月正式推出AI研学营以来,已经吸引了近65000名中小学生参与。
还有跟“专业规划”直接挂钩的研学。
高考规划填报网红老师张雪峰今年首次推出了研学营。6天5晚的“峰行万里菁英研学营(苏州篇)”,定价9999元(后来被调整至8999元),被一抢而空。用张雪峰的话说,是帮二三四五线孩子去大城市涨见识的:“知道大人让读的好大学是什么大学,找好工作是什么样的工作。将来旅游出差住酒店,什么是好酒店,化被动为主动,好好学习……”
张雪峰推出的峰行万里菁英研学营(苏州篇)。
行程包括苏州本地名企参观,名校访问,知名景点游览,真正和其他团拉开差距的是:与张雪峰团队985高报老师的“深度交流”。
对于家境更为优渥的家庭而言,“长见识”的想象边界似乎更大。
在教育最卷的北京海淀,有学校已经自己组织带队去北极科考了。北京海淀清华附中稻香湖学校发布的《2024北极研学报名,共赴极地之约!》报名通知显示,对植物学、动物学、冰川学、地质学感兴趣的同学可以报名,研学船型最便宜83000元,最贵185000元,4周岁以上就能报参加,可获得“北极探险证书”。
这么贵的团确实有人去。来自上海的Kelly表示,自己干女儿曾去北极研学,价格零零总总算下来差不多有13万。相比之下,自家双胞胎女儿5天4晚的贵州公益夏令营才8000元不算贵。
谁在做研学生意?
中产在物质消费上返璞归真,在孩子教育上却咬牙氪金,让“研学”升级为千亿市场和好生意。
天眼查专业版数据显示,截至目前,现存研学相关企业2.9万余家,从成立时间来看,49.4%的企业成立于1至5年内。对于这一市场规模的判断,艾媒咨询数据显示,2022年中国研学游行业市场规模达909亿元;2023年全国中小学生研学实践教育基地超过1600个,市场规模或达1469亿元,同比增长61.6%,预计2026年将达到2422亿元。
不想让孩子输在起跑线上的中产,成了众多研学团“磨刀霍霍”的对象。而市面上的研学团鱼龙混杂,从大公司文旅业务线到一两个人的小作坊遍布网络。社交网络上的招生标题是“送女儿研学后,命运齿轮开始转动”,“孩子,你不必为4万的游学费用内疚”。
新东方2024第三季度财报显示,新推出的文旅业务线,已经在全国50多个城市开展游学和研学营,中国前10大城市为这一业务贡献了超过55%的收入。在抖音搜索“研学”,首页就能刷到各地新东方文旅的直播间在推广研学项目。
一些传统旅行社,将旅游产品加上体验项目,也能秒变“研学团”。以热门旅游城市西安为例,在去哪儿等平台上搜索,5天4晚纯玩16人精品小团价格2200元左右,景点包括兵马俑、华清宫、回民街、博物馆、壶口瀑布等;一些研学机构同样的时间,安排进皮影体验、兵马俑上色、剧本杀、汉服化妆等体验项目,总价就到了5980元。
图丨每日人物作者
海外插班生研学价格最高,却越来越火爆,一些海外华人也做起了插班研学服务。定居新西兰、曾在学校工作的小红书博主“乐在途中”告诉我们,新西兰的部分学校会开放海外插班生名额,名额有限,每年都很火爆,因此才会出现需要提前半年申请的状况。插班名额个人就可以申请,但是对国内父母来说存在信息壁垒,因此中介会帮忙联系名额,安排住宿和路线,组成“研学团”,“看起来一个月的微留学要花六七万,但是大头是住宿费和学费,中介挣的是服务费”。
为了提高溢价,邀请大咖做导师也是行业公开的秘密。非遗传承人、大学教授、文博专家、中科院研究员,都曾被研学机构请来做导师。国内古建筑研究专家、历史文化学者高申告诉每日人物,他带一场活动半天,通常2-3个小时,报价2500—3000元,“如果是大学教授、知名人物,可能得四五千、五六千,没有标准”。
他曾在北京公交博物馆遇到了一群七八岁的孩子来研学,主讲员确实非常专业,“很多名词术语估计在场的除了我没几个能听懂的”,孩子们一脸迷糊。唯一让他们兴奋了一下的就是,“当讲解员说,这个东西掉下来,所有的车立马就停了的时候”。
杨焓曾开帆船环球旅行,被国内机构找来合作,机构招生,他带人出海,一条船能带几个家庭。他介绍,这两年很受欢迎的帆船研学,起源于欧美的贵族休闲运动,帆船运动宣传的“让孩子面对海浪的挑战,锻炼勇气和决心”的理念,很让中产家长心动。
因为他自己的船太小,必须租条大船,租金占了成本大头。“我就一个人,一条船,带几个家长和孩子,模式决定了我不可能扩大规模,也就是挣个辛苦钱”。但是国内一个营可以做二十条船,“弄几十个孩子,住五星级酒店,吃住好一点,这个钱就有了由头,普遍高溢价”。
从卷学习、卷运动到卷眼界卷见识,新时代的孩子进入了全方位的竞争。不少家长被裹挟其中。
“研学机构直接和学校合作,活动通知就在家长群里,很多同学都报名,就你孩子不去,你孩子心里难不难受,你看着孩子难受自己难不难受?”吐槽帖子下面也有很多家长的心声。杨焓也发现,自己带团的家庭中,很多都是孩子结伴要来家长才报名的。水上运动对孩子来说很有趣,一天去一个海岛,又能学冲浪海钓帆船知识,但是家长们吃得不好,住得简陋,有的人还晕船特厉害,“纯粹是为了陪孩子”。
而在低线城市,家长们还在向上仰望,希望能用研学缩小与北上广孩子的眼界。
住在山西四线城市的小雪观察到,研学的风已经吹到了县城。她是对外业务负责人,去年她们工厂有人来问她能不能带三十多个一年级孩子来参观,理由是参观家乡名企,树立职业梦想。后来她才知道原来是儿童培训班组织的“低配版研学”,考虑到制造业工厂的安全性问题,小雪婉拒了负责人的请求。她朋友所在的县城电视台为了生存,也开展了主持人培训研学活动。
不过也有人看透了这种“卷生卷死”。小雪在小区里碰到两个双胞胎,玩汽车,爬单杠,他们的父母就在北京从事金融工作,暑假选择“躺平”,把孩子送老家长治,不研学、不补课、不旅游,过一个记忆中小时候的暑假。
(文中张欢、王丽、陈奇为化名)
参考文献
[1]《细分赛道里的大市场|“研学经济”风潮劲》 经济参考报
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